以下より 1 への 20 の 68 寄せられたコメント
この度はノートPCの電源タップが壊れ、本体に残っていた問題に対応していただき、ありがとうございました。
他のお店では断られてしまいましたが、迅速かつ良心的な価格で修理をしていただき、本当に助かりました。
修理だけでなく、それに関連する説明もいただき、とても勉強になりました。
今後も何か問題があった際には、是非お願いしたいと思います。
このお店は、素晴らしい対応をしてくれるところです。プロフェッショナルで信頼できるオーナーさんがいて、とても親切です。パソコンのトラブルで困っている時に、まさに救世主のような存在です。本当におすすめです！先日は本当にありがとうございました。修理後、パソコンはまるで生まれ変わったかのようにスムーズに動作しています。とても快適で、使うのが楽しくなりました。また何か問題があれば、お店に相談したいと思います。
Win10ノートパソコンが立ち上がらなくなっちゃって、データの取り出しを頼んだんだよね。
ノートとかデータの状態、これからの注意点、料金とか、すごくわかりやすい説明をしてもらって、安心しておまかせできたよ。
その時は本当にありがとうね。
また何かトラブルとかあったら、お世話になりたいと思ってるんだ。
ノートパソコンのバッテリーを交換してもらうためにお店に行ったんだけど、調べてもらったところ、他の問題もいろいろ見つかって、びっくりしたよ。丁寧に問題点と修理方法の説明、細かく見積もりをしてもらい、こちらでゆっくり考えてから、修理をお願いしたんだ。修理後も、ちゃんと修理の説明をしてもらい、また家でのWi-Fiの繋ぎ方まで簡単に教えてもらったよ。おかげさまで無事にWi-Fiも設定でき、ネットもメールも、ストレスなく、楽しめるようになった。ありがとうございました！お店も場所が分かりやすく、とても清潔で、店長さんも真面目で誠実で良い方です。
これからもパソコン修理は、そちらにお願いしたいと思います。
長年使っていたパソコンが突然フリーズして再起動しようとしたら、電源は入るけどメーカーのロゴ画面も出なくなってしまいました。そこでお店に持ち込んで調べてもらったところ、マザーボードが故障しているとのことでした。しかし、幸いデータは無事だったので取り出してもらえました。対応がとても早くて助かりました。さらに、壊れたパソコンを無料で回収してもらえたので、メーカーに回収依頼する手間も省けて本当に助かりました。
仕事を始めようとPCの電源を入れたら突然フリーズ、どうにもならずパニックになりました。ホームページで見つけたパソコンドック24にアポなしで訪問したら、親切かつ丁寧に対応していただきました。データの復旧は無理かもしれないと思っていましたが、PCも今までよりも良い状態で修理していただき、それも超特急で。本当に感謝しています。ありがとうございました。
冷却ファンが壊れてしまい、修理をお願いしました。
お店の対応もとても丁寧で、メールの返信も早かったです。
今回は冷却ファンだけが故障だったようで、すぐに修理してくれました。
診断費を含めて23000円ほどでした。
予約して店舗に持ち込みました。
次も何かあれば、またお願いしようと思います！
HPノートパソコンのヒンジ修理でお世話になりました。メーカーのお見積もりは、別の安いパソコンが手に入るほど高かったですから、修理店に依頼することにしました。ヒンジ修理は、自社では対応できない修理店が多いですが、パソコンドックさんでは問題なく対応していただけました。対応はとても丁寧で迅速であり、価格もメーカーの見積もりの半額以下でした。また何かあればよろしくお願いします。
MacProのサポートが切れてしまっていたのですが、修理してもらいました。丁寧な対応と説明で、修理期間も短くて100％満足です。車で直接持ち込めるので、配送の手間がかからず、近所にあるのが本当に助かります。弊社にはまだたくさんの古いMacがありますので、また故障した際にはお願いしようと思います。
パスワードを認識しない急なパソコンの不具合によるデータ復旧、本当にありがとうございました。たくさんの専門業者さんの中から、スッキリと構成された見やすいHPや店長さんの写真などがとてもインスピレーションを与えてくれ、こちらでお願いすることにしました。とても丁寧な説明と対応で、迅速なご連絡もいただきました。パソコンを複数台所有しているので、また何かトラブルがあれば安心してお任せしたいと思える信頼できるお店です。
私たちは、ビープ音が鳴って起動しなくなった古いPCの調査を依頼しました。データだけを取り出せればよかったので、最良のプランを提案していただき、かつ迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。データも無事にバックアップされ、PCの処分もお願いすることができ、大変満足しています。ありがとうございました。
中古のPCが起動しなくなり、診ていただきました。親切で丁寧な対応と詳しい説明で、安心で信頼できました。電源ユニットが故障していて、完全に修理するのは諦めましたが、バックアップを取っていなかったメールのデータを復旧していただき、別のPCで再現できました。本当に助かりました。ありがとうございました。
三年前に購入した、16万円のゲーミングPCの液晶画面の開閉部が突然壊れてしまいました。購入店に持っていったところ、「修理はできない、新しいものを買った方が良い」と言われてしまいました。16万円は簡単に出せる金額ではないので、仕方なく他の店で修理を試みましたが、「修理は無理」と言われ、もう諦めかけていました。その時にこのお店を見つけ、「ダメだったら諦めよう、、」と思いつつ予約を取りました。緊張しながらお店に行きましたが、とても親切に対応していただき、パソコンに無知な私でも理解できるように丁寧に修理手順を教えていただきました。修理後にはなぜ壊れたのかや、今後どうすれば壊れにくいかなどを細かく教えていただいて、感激しました。修理料金も2万円弱で意外と安くすんだので驚きました。友人や家族にもおすすめしたいと思います！ありがとうございました！！
ノートパソコンのキーボードが全く機能せず、経年劣化のこともあり、バックアップデータを取っていただきました。
持ち込んだ夕刻に症状の説明をいただき、その後複数回の予約変更にも常に快く応じていただきました。
初めての持ち込みで料金的に些か不安もありましたが、料金設定が明瞭で分かり易かったです。
この度は色々とどうも有り難うございました。
パソコンのかかりつけ医に出会った感じがしています。
店長のお人柄もあり、安心して利用できるお店なので、また何かありましたらご相談させていただきたいと思います。
今回2回目の相談になります。
ある日突然、メール(out look)、word、excelがパソコンから消えていました。
もちろん、それに関連するデータも開くことができなくなってしまいました。
すぐに電話して相談すると、
「OSを更新した後になられたのではありませんか？」と店長。
う〜ん、確かにそうだったかもしれないと、記憶を辿ってみました。
来店の予約を入れて診ていただくと、原因はまさにそれでした！！
一旦Windows OSの修復を試みて、再起動をすると、何とか修復することができました。
ネットの情報を元に自分なりにいろんなところを触ってしまうと、それがかえって災いしてもっと複雑になってしまうことも多い、と前回も言われていたので、早めの相談が正解でした。
そして OSやアプリの更新時には、画面が黒くなってもまだ処理中でアップデートしていることがあるので、ノートパソコンをすぐに閉じてしまわないことも教えてくださいました。
いつも困った時の駆け込み寺のパソコンドック24さん、今回も丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。
私は液晶パネルを交換したいと思って、修理店に持って行きましたが、最終的には基盤やHDDのエラー箇所を指摘され、修理はされずにデータだけを取り出してもらいました。丁寧な説明を受けられてよかったですし、新しいパソコンを買うきっかけにもなりました。
Macの修理を依頼したんだけど、とても丁寧に応対してもらえたよ。ちょっと珍しいケースだったから、最終的に原因不明で修理不可、これからも状況を見ながら使うことになったけど、結果的には満足してる。これからもパソコン周りでトラブルがあったら、またここに修理をお願いしようと思うね。
iMacの起動しないトラブルで困っていた時に、ネットで見つけたパソコン修理店に相談しました。遠方だったけれども、丁寧な対応と素早い診断、見積もりをしてもらいました。SSDにHDDを交換してもらい、データの修復と保存もお願いしました。その後、アプリの復元や修復にも丁寧に案内してもらい、おかげさまで以前のようにPCが使えるようになりました。今後も何か問題があれば相談させていただきます。迅速な対応、ありがとうございました！
非常に丁寧で気配りが行き届いた対応をしていただきました。
見えない箇所も丁寧に説明していただき、金額に納得した上で修理を検討できるので、とても安心してお願いすることができました。
信頼できる修理店だと感じました。
コンピューターが突然起動しなくなり、初めて利用しました。対応と料金にとても満足しています。症状の説明は、内部の部品を分解できるサンプルの実機を使って、パソコンに詳しくない私にもわかりやすく説明していただきました。私の要望も丁寧に確認していただけたのも良かったです。最初は予約なしで訪問してしまいましたが、もうすぐ予約のお客さんが来るというタイミングでも、症状や対処方法、お店のシステムなど手際よく聞き取り、説明していただけたのも、とても親切に感じて嬉しかったです。
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