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ブルースクリーンの状態でフリーズしてしまい、修理を相談したところ、ハードディスクが故障していることが判明しました。
丁寧に対応していただき、ハードディスクの交換も予想よりも安く済ませることができました。パソコンの動作も速くなり、適切なアドバイスもいただけました。
ありがとうございました。
6年前に購入したデスクトップPCの初期設定中、Windows10のアップデートができなくなったのです。そこで、酒井店長に修理の相談をしました。修理は予定通りの期間で完了しました。本当にありがとうございました。
相談する過程で、お店ができることとできないことが明確に示され、信頼できるお店だと感じました。
次の日はお店がお休みだったんだけど、受付してから2日後には直って、引き渡しの時もPCに詳しくない私でも分かるように丁寧に説明してくれて、データも残って本当に助かりました。何かあったらまた頼もうと思います。
パソコン修理のお店でございますが、こちらは小規模なお店でございます。しかしながら、安心してご相談や対応をしていただけるため、お勧めいたします。営業時間や予約の有無については、事前に確認が必要でございますが、その点に気をつければ問題ございません。
初歩的なパソコンの不具合でも、丁寧に説明していただけるのが嬉しいですね。こちらは安心できるお店でございます。
データが見れなくなって絶望的な気持ちになっていましたが、復旧していただきました。酒井店長さんはとても丁寧な対応をしてくれました。次回また困ったらお願いしたいと思います。
海外出張中にPCのバッテリーが膨張し、電源が入らなくなってしまったので、帰国後すぐに修理店に相談しました。修理をお願いしてからわずか5日で修理完了していただきました。
とても迅速かつ丁寧な対応で、料金もリーズナブルだったので大満足です。
この度は本当にお世話になりました。
日本に一時帰国中に10年間使っていたmacbook proが急に立ち上がらなくなってしまい、急遽パソコン修理店のパソコンドック24さんに相談しました。すぐに対応していただきました。ヨーロッパへの帰国日が迫っていたのですが、丁寧に原因を調査していただき、データのバックアップと新しいパソコンへのデータ移行、移行方法のさまざまなオプションを提案していただき助かりました!その後、古いパソコンの処分方法やHDDの廃棄方法なども教えていただき、本当に感謝しています!ありがとうございました!
サーフェイスプロ6が充電できなくなっちゃったんだよね。原因もわからずにバッテリー切れで困って、お店に持って行ってみたら、充電器の問題だってすぐにわかったよ。事前の問い合わせメールにも迅速かつ丁寧に返信してくれて、お店での対応も好感持てる感じだったから、満足してるよ。
データ復旧のお手伝いをしていただき、本当にありがとうございました。
レビューが遅くなり申し訳ございませんが、やっと全てのデータが回復されたことを確認できました。
日本データ復旧協会の正会員企業であるということが決定的で、生駒店に相談することにしました。
復旧プロセスを丁寧に説明していただき、安心してお任せすることができました。
大々的なウェブ広告を出しているデータ復旧業者よりも、こちらのお店の方が信頼できるし、価格もお手ごろだと思いませんか。
引き取りの際には、Windows8.1のタブレットPCを立ち上げていただいたりと、店長さんの対応に感謝しています。
またPCの問題が生じた際には、相談させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
大学で使っているパソコンが動かなくなったので、この修理店に相談しました。丁寧な説明で分かりやすく、一週間で元通りに直していただいて本当にありがとうございました。また困った際はお世話になります!
パソコン修理というより操作方法が分からなかっただけなのに問い合わせたところ快く受け入れてくださりました!あの後自宅でやってみたら簡単に出来ました(笑) ありがとうございました!料金も店内に明記されていますし、無理強いはせず安全でベストな提案をしてくださるので信頼できます。今後、修理や破棄等何かあればこちらにお世話になります!
とても丁寧にかつ迅速に対応していただきました。データも無事に復旧されて、本当によかったです!ありがとうございました!
ASUSのノートパソコンが故障してしまい、データの救出を依頼しました。以前のレビューにもありますが、店長さんはとても親切丁寧な対応で、安心できる方でした。結果も非常に満足できるものでした。また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。
ノートパソコンの電源が入らず、初めてお世話になりました。復旧対応に加えて、今後のPCのメンテナンスや買い換えの判断に参考になるアドバイスも丁寧にしていただき、大変助かりました。また何か問題が生じた際には、同店に頼ろうと思います。ありがとうございました。
古いLet’s noteのHDDをSSDに交換してもらいました。以前はWindowsやソフトの起動に数分かかっていたけど、交換後はすぐに起動します。相談にも親切で丁寧な対応をしていただき、感謝しています。
初めての口コミ、どうもありがとう!
急に現れた「Excelは前回起動に失敗しました‥‥」という表示。いろいろ試しましたが全く反応なく、途方に暮れていました。
車を運転中にたまたまお店を見つけ、行ってみようかと思いましたが、やっぱり知らない人にパソコンを見てもらうのが何となく怖くて…
でもその不安はすぐに消えました笑
本当に親切でした!Excelを使えるようになっただけでなく、「こんなことにも悩んでいて…」と相談するとすぐに解決していただきました。
亡くなった父から引き継いだパソコンで、設定やいろいろ理解できていないことがたくさんありましたが、不必要なものを整理していただき、設定も私仕様にしていただきました。
料金も都度、「いくらかかるか」を伝えていただき(とても良心的な価格です)、とても安心しました。
もっと早くお願いしていればよかったです。
酒井さん、本当にありがとうございました。
パソコンの調子が悪くなって、電話したら同日は忙しかったみたいだけど、困っていた私にすぐ対応してくれました。
店舗に持ち込んで、問題の部分を見つけてくれただけでなく、知識も教えてくれました。
修理は難しかったみたいで時間もかかったけど、短い日数で治してもらえて、本当に助かりました。
感謝しています。
PCの起動トラブルでお困りの方は、こちらのお店を強くおすすめします。私もマザーボードの問題でデータ救出を依頼しましたが、他店では諦められた案件でも、こちらの専門家は迅速かつ丁寧に対応してくれました。音楽や写真、文書などの全データを救出していただき、大変感謝しています。しかも、料金も他店よりもリーズナブルでした。今後もトラブルがあれば、安心してお願いできる信頼できるお店です。ありがとうございました。
ノートパソコンにお茶をこぼしちゃったんだけど、データの復旧を頼んだら、すごく急いでたにも関わらず、丁寧な説明と早い対応で助かったよ。本当に感謝してる。ありがとうね。
2年前、急に外付けHDDの反応がなくなり、データを取り出せなくなって、データ復旧でお世話になったことがあります。復旧が完璧で本当にありがたかったです。
今回、デスクトップPCの動作がおかしくなり、作業ができなくなったので、再度お世話になることになりました。
HDDの問題だと思っていましたが、アプリケーションに問題があったそうで、修復してくれました。そして、私の作業環境としてSSDに交換し、メモリも増やす提案をしてくださいました。その結果、劇的に動作が改善し、仕事の環境として大満足です。
そこで、思い切って7年目のノートPCの相談もしました。HDDの交換とメモリの増設ができるとのことでしたが、Win10(11にはアップデートできない機種)が2年後にサポート終了することを説明してくださいました。その上で、するかしないかの選択肢を提案してくださいました。
後2年…と考えながらも、換装をお願いすることにしました。結果的に、劇的な環境改善が見られました。
ほとんど眠っていたノートPCが買い替えよりも安く、使いやすい状況になり、家族が再び毎日使うようになりました。
本当にアドバイス通りにお願いして良かったと感謝しています。
何よりも、修理以外にも丁寧にアドバイスをしてくれること、できることとできないことをちゃんと説明してくれることで、前回同様信頼してお願いできました。
PCが不可欠な時代に、頼れる店長さんがいるというのは「安心」の言葉に尽きます。
何かあれば、またぜひ相談したいと思います。
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