以下より 1 への 20 の 57 寄せられたコメント
購入して８ヶ月のPCが、全く動かなくなってしまったんや。メーカーに修理を依頼したけど、OSの故障は保証対象外やって言われて、修理代が五万円を超えるって言われて、結局そのまま返してもらいました。そこで、パソコンドック24江東店に相談したところ、もっと安く修理できるって言うてくれたんや。親切に対応してもろたし、感謝感謝やわ。また何か問題があったら、相談しようと思うね。
PC が起動しなくなって、お店に持っていったら、きちんと原因を追求してくれて、それに基づいたアドバイスももらえたよ。誠実に対応してくれるお店だね。
PCに関するデータが消去されるとの表示が出た時、サゲたと思い、解除しようとしたけれど、できず、電話で連絡したら快く対応してくれて、持ち込んだら直ちに問題が解決しました。これまでの方法じゃ解除できないほど、サゲ手法も巧妙になっているようですね。
ありがとうございました。
パソコンの初期設定と修理を何回もお願いしていますが、とても素晴らしいサービスを受けました。
一つ一つ丁寧にわかりやすく説明していただけるので安心して任せられました。
作業も迅速で、料金も明朗でリーズナブルだと思います。
緊急時に安心して相談できるお店です。
昨年までW10を使っていましたが、Macに変えた際に賀状アプリを使うためにW10を使用しました。しかし、フリーズや起動時間が長すぎる問題があり、PC修理店に持ち込んで修理してもらいました。修理方法が3つ提示され、金額の見積もりもメールで受け取りました。正常状態への修理を選択し、修理が完了するまで約1週間かかりました。PCを店頭で受け取り、起動が完全に正常であり、賀状アプリも再び使用することができました。遅延の原因や交換部品についての説明があり、店長さんから丁寧な対応を受けました。今後何か問題があれば相談したいと思っています。
キーボードが壊れてしまって、予約もしていなかったのに、迅速に対応していただいて本当に助かりました。そしてずっと悩んでいたパソコンの起動が遅い原因も分かり、こちらで解決できました！ありがとうございました。またよろしくお願い致します！
起動が遅いし、途中で落ちるから修理を依頼したんだ。すごく丁寧に対応してくれて、わからない素人の私でもわかるように説明してくれた後に、いらないソフトを消してくれたり、メモリ容量を私が使いやすいように設定してくれたりして、めっちゃ使いやすいパソコンになりました。
料金もはっきりしてて、予想より安く直せたから、新しいの買うより安く済みました。ありがとう。
パソコンが突然クラッシュして、すごく焦りましたが、迅速な対応でクラウドデーターからの復旧をしていただけました。
親切丁寧な対応に感謝しています。
会社のパソコンが起動しなくなってしまって、こちらにお持ち込みしました。営業時間ギリギリだったのですが、親切に対応していただきました。緊急対応料金をお支払いしたことで、翌営業日には修理が完了しました。ありがとございました！
ノートパソコンにペットが粗相をしてしまったため、出張でパソコン修理店に来ていただきました。
店員さんはとても親切で、店舗に行くともっと安く済むことも説明してくださいました。
HDDを取り出していただいたところ、データはすべて無事でした。こんなに早くパソコントラブルが解決できるとは思っていなかったので、嬉しい驚きでした。
誠実で明瞭なお店なので、またパソコントラブルがあったらお願いしようと思います。
神技です。Windows10のバージョンアップで問題が発生し、メーカーに相談して直前のバージョンに戻そうとしましたが、Windows自体が起動せず、見慣れない青い画面になってしまいました。5年前の購入時の状態に戻す覚悟でお店に相談したところ、数日で見事に元通りに復旧していただきました。感謝感激です。本当にありがとうございました。
古いノートパソコンをメーカーに修理してもらおうとしたけど、断られちゃったんだ。でも、電話して話したら、ここで修理してもらえる可能性が高そうだと感じた。年末の最後の営業日に持って行って、年始の2日目には修理が終わって引き取りに行ったよ。
スピーディかつ丁寧に対応してもらって、ここに頼んでよかったと思ったな。おかげでパソコンが生き返って、助かったよ。
お店の場所も、住吉駅のB1出口の右斜め前にあるから、わかりやすいよ。
Windowsが起動しなくなったSurface Pro3からデータをサルベージしていただき、本当にありがとうございました。
丁寧で分かりやすい説明はもちろんのこと、困っている私たちに寄り添った対応にとても感謝しています。
キーボードの交換をしていただき、ありがとうございました。
また何か問題があればお手伝いいたします。
どうもありがとうございました。
親切に、丁寧に対応してくれました。
今後も何かございましたらお願い申し上げます。
自作PCの映像出力がおかしくなってしまったので、修理をお願いしました。
診断の結果、マザーボードがダメになっていたので、交換してもらいました。
電話や店頭で本当に丁寧に対応してくれて、質問にも分かりやすく説明してくれました。
これからもトラブルがあればまた利用したいと思います。
本当にありがとうございました。
ノートパソコンのファンの取り替えを致しました。
幸運なことに、適合する在庫のファンがございまして
受付から修理完了まで3〜40分ぐらいで、目の前で全てを終えさせて頂きました。
リスクや料金についての説明も丁寧で、安心してお任せできました。
知人のおすすめでしたが、修理をお願いして大正解！！
★★★★★
Windows 10のパソコンが、起動後、進まなくなってしまいました。
多分、ハードディスク関連のトラブルと思いましたが、このまま
修理も効かなくなったら困るなと思いました。
些細な各種ファイルデータですが、自分にとっては大事なデータですので、何とか修復をと願っていました。
1、修理依頼品が多かったらしく、順番が来るまで若干待たされましたが、裏を返せば丁寧な作業の結果と思われます。
2、やはりディスクが破損。しかし無事データ復旧に成功！！。
技術力万歳。
ディスクは新品と交換。
3、料金も相場の６割程度？と安かった。
今後も（あまりあっては困るが）利用したい。
ノートパソコンの電源が入らなくて、開店に合わせて店に並びました。とても親切な説明を聞いて、エクスプレスサービスで本日中に修理してもらえると言われ、お願いしました。15時ごろには修理完了の連絡を受け、助かりました。今後の買い替えについても親身に話を聞いていただき、アドバイスももらって、とても良かったです。
パソコンの画面がつかなくて相談しました。
保証期間が終わっていたから、お店を利用しました。
一週間ぐらいかかりましたが、ちゃんと直ってよかったです。
修理道具や自分でやる時間があまりなかったから、仕方がないけど、修理の値段はもうちょっと安かったらいいなと思いましたが、それでもメーカーよりはずっと安いです。
その他のコメント
