以下より 1 への 20 の 66 寄せられたコメント
年末にハードディスクの問題が発生して、できるだけ多くのデータを救うお店を探していました。口コミを見て頼みました。対応がとても丁寧で、可能な限りデータを復元してもらいました。その後何度か、パソコントラブルに巻き込まれましたが、その際も丁寧に対応してもらいました。お店のアドバイスに従い、OSを再インストールしてもらい、今ではトラブルもなく快適に動いています。問題を確実に判断し、丁寧に説明して改善を行ってくれるので、素晴らしいお店だと思います。
ノートパソコンの修理をお願いしました。自宅で設定までしていただくのに、不安もありましたが、結果的に何も心配することなく、価格も上がらずに使えるようにしていただきました。パソコンの購入時に詳しい知人に設定を頼んだこともありましたが、メンテナンスを考えると、初期設定からこちらに依頼して、すべて一元化していた方が、お互いに良かったと感じました。自分で直そうとしてネットで調べたり触ったりもしましたが、かえって複雑になり、やっとつなぎとどいていたノートを元に全て修理していただきました。使い手に合わせた中古のパソコン販売もされているようなので、修理や購入などは、こちらにお願いすることにします。本当に助かりました。ありがとうございました。
10年もの間使用していた古いパソコンのHDDが情報でいっぱいになり、遅くなったのでSSDに交換してもらいました。サクサク動いて、とっても気持ちがいいです。社長さんはハードウェアのエキスパートで、どんな問題にも親身になって相談に乗ってくれます。こんなことならもっと早く来ればよかったと思うくらいです。本当にありがとうございました。
初めての訪問で少し心配していたけれど、すぐに安心しました。丁寧な対応と機器の説明があり、安心して任せることができました。迅速な対応、ありがとうございます。高齢者のため、また問題が起こるかもしれませんが、その時はよろしくお願いします。
対応がとても親切で、修理作業は驚くほど速かったです。
大切なデータもきちんと取り出していただけました。
SSDを交換して起動もめちゃくちゃ早くなり、まるで新品のようです。
新しく買い直すとデータが消えて高額になってしまうので、本当に助かりました。
無理だと思っていたけれど、一度相談してみる価値はありますよ。
BTOパソコンが動かなくなってしまったので、修理をお願いしたんです。
最初は3~5日ほどかかるって言われてたけど(仕事で急いでたから、結構キツイ納期でお願いしました…!)、修理を頼んだ次の日に完了の連絡が来て、びっくりしました!
(マザーボードと持ち込みのCPUクーラー・CPUを交換して、PCをクリーニングしてもらいました)
すごく早い対応で、納期も厳しいお願いにも応じてくれて、本当にありがとう!
説明もとても丁寧で、こちらで修理を頼んで本当に良かったです!
CPUのグリスをアップデートした後、PCを起動するとモニターに映らず再起動が繰り返されました... ネットでいろいろ調べたけど原因がわからず、結局専門家に見てもらうことに。不具合の状況を丁寧に聞いてもらい、自分のペースで話すことができました。 結果的には自分のミスだったけど、こういう症状もあるんだなと学びました。 値段もリーズナブルで、3〜5日かかると言われたところを1日で修理していただきました。 またPCに問題が出たらお世話になりたいですね。
外出先でノートパソコンを壊してしまって、ケースが割れてしまいました。電源ボタンも取れちゃって、画面も映らない状態でした。早く修理したくて、小田原のお店に頼んだんだ。
親身に話を聞いてもらって、確実で一番早い修理方法を提案してもらった。わがままを言ったけど、思ったより安く修理してくれて、元通りに治って、今はこのメッセージを書いているよ。
修理できたこともすごく嬉しいけど、何かあったら相談できる場所ができたことが一番の収穫だと思ったよ。
急に動かなくなった2022年に購入したデルのノートPCを持ち込んだら、CPUとマザーボードが故障して修理費用が高額になるということで修理を諦めました。
代わりに、以前使用していた2015年に購入したデルのノートPCの診断を受け、HDDからSSDへの交換やWindows11のインストールなどを行いました。
現在、サクサクと快適に動作しています。
対応も丁寧で素晴らしいお店でした。
最近、2回目のお世話になったんだ。1回目は2年前、PCにログインできなくなっちゃって困ったんだ。今回はWin11に乗り換える準備のために初期設定セットアップを手伝ってもらった。当日仕上がりで嬉しかったね。家に帰っても5分もすれば使えるようになったんだ。私は機械音痴なので、本当に助かったよ。またお世話になることがあると思うから、その時はよろしくお願いします。このたびは本当にありがとうございました。
何年もの間、パソコントラブルや組み立てにお世話になっていますが、出張で家に来てくれる方も、店舗で受け付けてくれる方も信頼できるスタッフさんでした。
特に今回は年末に急いで持ち込みましたが、快く受けて修理してくれたので本当に助かりました。
いつも本当にありがとうございます。
ノートPCのACアダプターの差し込み口が溶けてしもうたんやけど、修理できるかどうかなと思ってこちらに連絡してみたんや。結局、新しいパソコンを買うことになったんやけど、その時の細かい説明や中古パソコンの要望を聞いてくれて、感謝してるわ。次にトラブルが起きたらまたこちらに持っていこうと思うわ。
パソコンの動きが遅くて困っていたんだけど、相談したらすぐに修理の説明をしてもらえて、修理してもらったよ。メモリーをアップしてもらって、サクサク快適になったよ。料金も安くて大満足だよ。
とても丁寧で、パソコンに詳しくない私にも分かりやすく説明してくれます。本当に助かりました。
PCの電源がつかなくなり、修理をお願いしました。3~4日かかると言われていましたが、即日対応していただき、迅速で丁寧な対応でした。さらに、提示した予算内でのオーダーに関わらず、他の業者ではできない柔軟な対応に大変満足しています。
突然キーボードの調子が悪くなり、持ち込み修理を依頼しました。幸いなことに、修理が迅速に行われて助かりました。修理のスピードはケースバイケースだと思いますが、私の場合は依頼した日の午後には修理が完了しました。また、使用状況に合わせた最適な提案をしていただき、予想よりも1/3程度の費用で済んだので助かりました。説明もわかりやすく、事前に見積もりもしてくれるので、費用の予測がつき安心できる点も良かったです。おすすめします。
先日5年ほど使っているレノボのデスクトップが起動しなくなってしまって、いろいろ試してみたけれどやっぱりダメだった。通りかかる途中にPC修理店を思い出し、連絡してみた。最初は見てもらうだけでもいいし、それから修理に進展しても対応してもらえるとのことで、料金などもしっかり説明してもらった。(もちろん状態診断だけなら無料)
修理の選択肢を聞いて、Win10だったのでこの際11にアップデートし、データも全部取り出せて、メールの受信箱やお気に入りのウェブサイトも全て移行してもらえた。以前に自分で新しいPCの設定やデータ移行を一人でやって四苦八苦したときを思い出すと、料金に納得した。
次に何かトラブルがあったら、また連絡しようと思う。
iMacをテレワークでつかってるけど、全体的に動きが遅くて、何とか改善したいと思ってたところ、同じような症状を抱えてるPCの修理例をこちらのお店のウェブサイトで見つけて、すぐに電話しました。
家の近くに別のお店もあるんだけど、小田原店は少し遠かったんだけど、問い合わせの電話対応も丁寧で、知識も豊富で、「仕事をしたら、しっかり(動きを)速くする」という愛と情熱が感じられたから、ここなら間違いないと思って、依頼しました。
最初1週間くらいかかるって言われてたけど、3日ぐらいであっという間に完成してくれて、本当に助かりました。
また何かあったら、ぜひ頼みたいと思える信頼できるお店です。ありがとうございました。
急なトラブルに困惑していた時、お店に行ってみました。専門家の診断によるパソコンの状況について、分かりやすい説明があり、一緒に解決策を考えてくれました。問題が解決された時の、「ホッとしましたね」という言葉が心に残ります。困った時の強い味方です。
SSDにOSが入っているのが壊れてしまい、起動しなくなったデスクトップPCの修理をお願いしました。
持ち込んで数時間後に修理が完了したという電話をいただき、修理内容の説明や動作確認(Officeのインストールも含む)を行い、引き渡しとなりました。
私はPCに疎く、Officeのパスワードも分からず……と戸惑ってしまいましたが、1つも不快な顔をしないで対応してくださいました。
数日が経過しましたが、問題なく動作しています。
急いで作業していただいたこと、心より感謝いたします。
問い合わせにも丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。
機会があれば、また利用したいと思います。ありがとうございました。
その他のコメント