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ノートパソコンの開閉可動部（ヒンジ）が壊れてしまったので、修理をお願いしました。
調査の結果、思ったよりもひどい状態だったようですが、詳細な説明と複数の修理オプションを提案していただき、安心して修理をお願いすることができました。
修理に出してから１週間もかからずに戻ってきてくれたので、本当に助かりました。しかも、仕上がりも大満足です！
メモリを自分で交換した後、PCが起動しなくなってしまい、どう対処すればよいかわからなくなりました。インターネットでパソコン修理店さんを見つけて、お店に行かせていただきました。チェックしていただいた結果、メモリがきちんと挿さっていないことが分かりました。しっかりと挿し直していただき、正常に起動することを一緒に確認していただきました。
私の初歩的なミスにもかかわらず、優しく丁寧に対応していただき、ありがとうございました。今後何か問題が発生した場合はまた相談させていただきたいと思いますので、よろしくお願いします。
MacBook Pro の修理をお願いしました。佐藤さんという方に担当していただきましたが、知識が豊富で丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
本当に心強い
8月上旬の頃です。
パソコンが突然フリーズしてしまいました。
様々な方法で復旧を試みましたが、諦めました。
修理店に持ち込んだところ、すぐにディスプレイの問題が判明しました。
さらに、ハードディスクの使用状況なども説明してくれて、
訪問から7〜8分で店を出ました。
診断料金ぐらいは差し出したかったのですが、
修理までしていないのでと、彼はお断りしました。
彼のような存在が日本にはたくさん必要です。
Macbookのキーボードの不具合で、電話相談をさせて頂きました。症状を説明すると、モデルを調べて頂き、そのケースはアップルのリコール対象になっているため、当店ではなくアップルに持ち込んだ方が良いというアドバイスを丁寧に頂きました。こちらの事を最優先にしてくれる信頼できるお店ですので、次回もぜひ利用したいと思います。
PCの初期化がうまくいかず、困っていたところ、助けていただきました。古いモデルではありますが、お気に入りのPCだったので、無事に復旧して満足しています。VAIOマスターがいるので、安心して任せられました。
Windows 8.1 から Windows 10 にアップグレードした後、リカバリーしてトラブルが発生し、プレインストールされたアプリを再インストールできない状況になってしまいました。
メールで問い合わせると、迅速に電話で親切に対応していただき、安心してお店に行くことができました。
修理にはかなりの費用がかかる見込みだったため、アプリの購入の方が結局は安いと教えていただきました。
忙しい中、丁寧に対応していただき、大変感謝しています。
先日、親父がパソコンをいじっているときに、警告音がなったんだ。「ここに電話をかけてください」という表示が出て、その通りに電話してしまったら、詐欺に遭っちまった。それで、パソコンも使えなくなったから相談したんだ。
前のメールの返事も早くて、わかりやすい文章で、めっちゃ安心したわ。店に行っても、素人が言ったことも理解してくれて、修理以外にもアドバイスをしてくれたよ。
また何かトラブルがあったら、相談するつもりだね。
単身赴任で引っ越し前でのバタバタした状態でお願いしましたが、とても丁寧な対応を受けました。
依頼したのは、まったく動かなくなったハードディスクからの子供の成長記録データの取り出しでした。
動画や写真など二度と撮れないデータでしたが、無事に抽出できて感激です！
この会社を選んでよかったです！
パソコンの電源が入らず、修理を依頼するためにお店に持ち込みました。丁寧な説明と対応で、パソコンを新しく買い替えて預けることになり、データの移行やセットアップもおまかせしました。料金も他店と比較してもリーズナブルで満足しています。
急に電源が入らなくなって、新しいものを買う前に一度診てもらおうと思ってこちらへ持って行きました。予約をしていなかったのですが、親切に対応していただき、預けて3日で直りました！お値段もお手頃で本当に感謝しています。これからも何かあれば相談しようと思います。ありがとうございました！
メモリとHDDの取り外しをお願いしました。
診断が的確で手際よく、私のすべての要望を短時間で叶えていただきました。プロフェッショナルな対応に感動しました。
熱を持って電源が落ちてしまうことのあるパソコンを修理清掃に出しました。Macの場合はファンを掃除してもらいましたし、WindowsのPCではSSDに交換してもらいました。これにより、とっても快適になりました。説明も丁寧で対応も迅速でした。店員さんの接客態度もとても良かったです。
2017年のiMac、FDドライブの動作が突然遅くなったので、お願いしました。翌日中には修理して欲しいというかなり無理なお願いにも関わらず、ご対応くださり本当に助かりました。データのバックアップなど、現在どんな作業状況なのかも適時細かくご連絡くださったので、万が一、修復不能だった場合も含めて次の作業の対応の準備ができてよかったです。あまり起こって欲しくないトラブルですが、何かあればまたこちらのお店に相談できるという安心感があります。厳しいタイミングでの不具合発生でしたが、なんとか締切に間に合うことができました。この度は、誠にありがとうございました。
子供が使っているノートパソコンが突然電源が入らなくなり、修理をお願いいたしました。無事に治り、大変助かりました。ありがとうございました。
修理中に適宜進捗状況をご連絡いただき、子供に状況を伝えることができたので、大変良かったです。
今後何か問題が起きた際にはまた相談させていただきたいと思います。
パソコンの水没で相談させていただきました！
丁寧に料金を教えていただけました。
水没診断のみで5500円
診断と清掃のみで20000円弱
修理となるとパーツの取り寄せとなるようで、そうなった場合はまだ新しいモデルのパーツが中古市場に出回っていない時はメーカーからパーツを取り寄せるかもしれません。
診断開始まで数日かかるとのことで、急いでいたため、別の修理店に依頼してみることにしました。
パソコンが熱暴走のような症状で落ちた後、急いで点検と清掃をお願いしました。 結論から言うと再現性ある熱暴走はなく本体が要因ではなかったようですが、時間をかけて調査をしていただき、本格的な修理や交換の必要性はなかったとの結論を伝えられました。清掃もしていただいたとのことですがトータルで安価な料金に抑えていただき、大変ありがたかったです。
仕事で使っているパソコンのバッテリーを交換してもらいました。
ちょっとお金がかかったけど、急いでたから預けてから３時間くらいで戻ってきたよ。仕事に支障がなくて助かったわ。
MacBook Pro のディスプレイが割れてしまい、修理をお願いしました。正規店よりも価格が安く、しかも修理が早くて技術力も素晴らしいです。修理後には半年間の保証も付いているので安心ですね。とても親切な対応に大満足です。次に困ったことがあればまたお願いしたいと思います。
