以下より 41 への 60 の 68 寄せられたコメント
私の会社では、支給されているDellのノートPC（英語キーボード版）を使っているんですが、なぜか法人契約のせいかOSの更新やパッチを入れたりすると、Windowsがよくおかしくなります。社内のIT部門でも直せず、検索していたらこちらのブログを見つけました。同じ症状と原因が書かれていて、非常に助かりました！症状は画面にバツのような線が入るもので、その後ディスプレードライバーを更新したらNvidiaではなくIntel側の更新で治り、ストレスフリーになりました。ありがとうございました。
パソコンが急に動かなくなって困りましたが、修理をお願いしたところ、HDDのメカニカルエラーだと判明し、交換とデータ復旧していただきました。
夜中に問い合わせしたら、翌朝には連絡があり、午後には店舗へ行き、次の日にはすでに修理が完了していました。とても迅速な対応で感謝しています。料金も予想よりも安く、そして何よりも店長さんの柔らかい物腰と丁寧な説明がとても好印象でした。
追加でメールの設定もすぐにしていただき、本当にありがとうございます。
また何かトラブルがあればぜひこちらを利用したいです。本当におすすめのお店です。
この間、パソコンの調子が悪かったので見てもらいに行きました。
仕事で使うので、すぐに診てもらえて本当に助かりました。
対応がとても親切で丁寧でした。
無料で診断してくれるのも素晴らしいですね。
お店の内装は白を基調としており、清潔感がありました。
すっきり片付いていてとてもきれいでした。
これからも何か問題があったら、またこちらにお願いしようと思います。
突然ハガキ・住所録ソフトが起動しなくなり、故障診断を依頼しました。
SSDの不良セクターが原因と判明し、ドライブ交換とOSの再インストールで問題が解決しました。
専門家の方が丁寧に説明してくださったおかげで、素人の私でも理解しやすかったです。ありがとうございました。
8年間使用していたMacBookにお茶をこぼしてしまい、壊れてしまいました。完全には修理できなかったけど、何とか電源が入り、バックアップを取ることができました。本当に助かりました。そのおかげで新しいMacBookにデータを移行することができました。
店長さんはとても優しくて、コミュニケーションが取りやすかったです。料金も手頃で、これからもパソコン関連で困ったことがあればお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
お問い合わせのメールから店舗での接客まで、すべてがとても丁寧でした。
初めてパソコンの修理を依頼しましたが、こちらにお願いして正解だったと思います。
次回も機会があれば、またこちらにお願いしたいと思います。
ハードディスクのトラブルで修理をお願いしました。
最初、サービスの速さにびっくりしました。
持ち込みから見積もりまで3日程度でした。
修理完了まで1週間ほどかかりましたが、とても迅速でした。
店主の方は物腰が柔らかく、丁寧な説明で、私でも理解しやすかったです。
メーカーに問い合わせた金額よりも格段に安く修理してもらえて、データもきちんと復旧してもらえて、本当に助かりました。
私のMacBookAirのデータ復旧をお手伝いいただきました。
相談に行った際には2〜3日ほどかかると言われていましたが、当日中にご連絡をいただきました。
お店の雰囲気はとても清潔で、白を基調としていて好印象でした。店長の影山さんが対応してくれましたが、とても親切な方でメールでのやり取りも素晴らしく、作業も驚くほど迅速で完璧にこなす方でした。他の相談も乗っていただきましたが、責任感があり、お伝えできなかったこともすぐにお電話をくださり、最後までサポートしていただけました。本当に素晴らしいお店だと思います。さらなる発展を心より願っております。また利用したく思いました。本当にありがとうございました！
ノートパソコンを使っている高齢者でござる。
今、使用しているPCも早いところ6年目だのじゃ。現役であれば新しきPCを買おうと思ったが、リタイアしてから特に仕事で使うわけでもないので、経年劣化しているかもしれん箇所について相談に行ったのじゃ。
実は、御社のお店も偶然にスマホでネットを見ていて、なんとPC修理店が運よく表示されたので、さっそくスクリーンショットを取ってフルページ保存したのじゃ。
翌日、改めてPCでサイトを見たら、元勤務先から近い細島にあるお店であり、店長もこの浜工卒業だったので、なんとなく親近感も湧いて、さっそく無料相談の予約を入れて、その日のうちに修理を依頼したのじゃ。
なるべく早くほしい旨をお願いし、一応お願いしてみたのじゃ。
冷却ファンやグリスは持ち込みを承諾いただき、CMOSだけは品番が分からず店長におまかせしたのじゃ。
約1日半で電話があり、修理が完了したとのことで、迅速な対応に感激しているのじゃ。
CMOS電池は、運よく電圧が3.1〜3.2Vあり、そのままでよかったので安心したのじゃ。
最初の無料相談で、真剣に自分の要望をしっかり聞いてもらえ、修理内容も丁寧かつ迅速で、依頼して本当に良かったと思っているのじゃ。
金額的にも非常にリーズナブルな価格設定だと思うのじゃ。
おかげで早々と毎日使うPCが戻ってきて、感謝しているのじゃ。
ファンの音も、これまでの騒音や異音から本来のファンの音に戻ったのじゃ。グリスの塗り替えもしてもらい、安心感があるのじゃ。
これで念願のOffice 2021を使えるようになるのじゃ。
高齢者なので、せめてあと5年はPC操作ができたらいいなと思っている毎日でござる。
やはり親身に丁寧に相談に乗ってくれた店長に、改めてありがとうございましたと言葉を送りたいでござる。
年末の慌ただしい時期に依頼しましたが、年始早々に修理対応していただきました。他の口コミ通り、丁寧な応対に感服しました。店舗も小綺麗で全般に良い印象を持て信頼できると思いました。修理品は旧型のMac miniで、修理できないのではないかと不安を持ってお願いしに行きましたが、動じる素振りもなく受け付けてもらえたので、修理への自信をうかがえて安心しました。もし別の故障が発生したときにはまた相談したいと思います。お困りの方にはオススメしたいです。特にMacかな。駐車場が少なめなこととお忙しそうなので事前連絡してからの依頼訪問が注意点ですかね。
この前、電源がつかなくなってしまったパソコンを見てもらったんや。パソコンがこわれたのは初めてやったし、購入メーカーの保証も切れた直後で、えらい困ってたんや。メーカーでの修理費用が高かったから、こっちに相談したら、値段もリーズナブルやし、とても丁寧に説明してもろた。またパソコンでトラブルがあったら、また相談させてもろたいと思ってるわ。ほんまにありがとうございました。
私の娘のMacBook Airが故障してしまい、勉強ができなくなって困っていたんやけど、すぐに対応してもらって予定よりも早く直してもらえた。
接客もとても丁寧やったで。
また何かあった時には、お世話になりたいお店やな。
パソコンの動きがおかしくなったので電話をしましたが、他の方が応対中とのことで、仕方なく他の修理店に依頼しました。
ただ、電話応対がとても丁寧だったので印象に残りました。
これまでの経験から、このような対応はそのまま仕事にも反映されると思うので、星四つ。
パソコンの中のハードディスクがダメになって、データの復旧とSSDへの交換をお願いしました。
とても素早く対応して頂き、本当に助かりました。お店の中もとても清潔で、お店長さんの説明もとてもわかりやすかったので、安心して頼むことができました。
修理を断られたお店に相談したところ、こちらの要望を専門用語で正確に表現できなくても笑顔で親切に対応してもらえました。結局データの取り出しを選択しましたが、より高い対価を得ることもできたかもしれません。さらに、将来のPCサポート期間の終了も考慮し、いくつかのプランやそれぞれのメリット・デメリットも説明していただきました。デメリットを検討する中で、PCに愛着を持っている人もこの選択をすることがあるとのことで、マイノリティーの選択にも理解があるお店でした。
初めて修理をする際は勇気がいるかもしれませんが、信頼できるお店だと思いますし、おすすめできると感じました。
6年間使っていたノートパソコンにエラーが出てしまったので、修理をお願いしました。故障の内容を詳しく説明していただき、SSDの容量も使いやすさに合わせた提案をしていただき、修理費用も削減することができました。
また、作業も迅速でとても助かりました。
起動時間も短縮され、満足しています。
急にパソコン画面が固まってしまい、一切のアクセスができなくなってしまいました。２年前にSSDに交換していただきリフレッシュしていただいたこちら様にお願いしました。前回同様７２歳のまったくのチンプンカンプンな私にも料金体系も含めて丁寧にわかりやすくベストな対応の方法を設定していただきました。５年使っているパソコンですがまだまだ大丈夫とのことで安心しました。なにかあったら又お願いしたいと思います。迅速な対応ありがとうございました。
中古のPCを買ったんだけど、急に落ちるようになっちゃって、メールで相談して持ち込んで修理診断してもらうことにしたわ。税込みで2200円もかかるんだけどね。
予約の時間より20分も早く着いちゃって、「大丈夫ですか…？」って聞いたら、「はい、大丈夫ですよ」とすぐに対応してもらえたの。
ちゃんと基盤を見る前に、5～10分ほどの無料診断があって、大工事が必要だし、結構高いってすぐわかったわ。それから、新品なら〇〇、中古なら〇〇ってオススメのメーカーまで教えてもらって…本当に丁寧で素晴らしい対応だったわ。
結局無料診断で考えがまとまって、診断料もかからずに済んだの。中古PCは捨てて新しいの買うことにしたけど、また何かあったら絶対ここに頼もうと思うわ。本当におすすめよ！
予約システムのお店です。店舗で待たされることはありませんので、スムーズに対応いたします。オプションで即日診断も可能で、早く状況を知りたい方には最適です。深夜に職場PCの液晶が壊れてから不安でしたが、翌朝に問い合わせるとすぐに返信があり、その日のうちに診断していただき、パーツも在庫があったため即修理して持ち帰れました。驚嘆と感動です。価格も手頃で、故障原因なども分かりやすく説明していただけました。またPC周りでトラブルがあったら相談させていただきます。
このお店はとても親切ですね。
対応してくれた影山さんもとても親切で好感が持てました。診断も的確でした。
次にトラブルが起きたらまた影山さんに依頼しようと思います。
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