以下より 1 への 20 の 87 寄せられたコメント
画面が映らなくなって相談したんだけど、その場でいろいろ対応してくれて、直ってよかった。もし何かあればまたお願いしたいわ。ありがとうね。
SSDが故障し昼休みに修理に出しましたが、翌朝には修理完了するという迅速さに驚きました。 料金もメーカー修理に出すより安く、説明も懇切丁寧で良かったです。 おまけに筆ぐるめがついてくるというサービスがありました(笑) これからも機会があれば利用したいです。
ウィンドウズが起動しなくなっちゃって、新しいものを買うか悩んだんだけど、大事なデータがアプリケーションに保存されてたから、修理してもらったよ。SSDに交換するオプションもあって、データも取り出せて本当に助かった！
新しいノートPCの新しいoutlookをクラシックoutlookに変更しようとしたら、ダウンロードしたら英語表示になってしまって日本語に戻せなくて、相談に行きました。少し取り扱い範囲から外れる相談だったけど、親切丁寧に対応してもらって解決しました。ありがとうございました。何か困ったことがあったらまた相談したいと思います。
様々な「困った」に対応してくれるお店があると助かります。
モニターとSSLの取り換えをお願いしました。
メーカーから高い修理費用を言われたので、新しいのを買うように勧められましたが
メーカーの半分以下で、元通り以上に快適に使えるようになりました。
ありがとうございました。
修理をお願いして、迅速に見積もりをいただけました。
パソコンのファン交換をお願いしたのですが、持ち込んだモデルに適合するものがありませんでした。一定金額まででの作業を進めてもよいと伝えたところ、交換は行われず、支払いは診断料のみになりました。とても感謝しています。
古いけれど愛着のあるオフラインで使ってたMacBookがとうとう動かなくなっちゃって、データが必要だったから持ち込んで相談したら、詳しい診断の後メールで報告してほしかった。結果は「ロジックボードの故障による通電不良」で、HDDに入ってるデータは大丈夫ってメールで教えてもらって、「同型中古MacBookにHDD移植」の提案を選択。その後、中古PCに入れ替えて動作確認も完了したこと、中古PCの液晶画面の気になる点など、細かいことも教えてもらって、気になる場合の解決策も提案してもらった。最後に、「内蔵HDDの使用時間が1.1万時間を超えてて、いつ壊れてもおかしくない状態」って具体的に教えてもらって、「新品のSSDに換装」のメリットと共に提案してもらった。結果として、古いMacBookは身体（箱）も脳（ロジックボード）も中古の別物になったけど、育ててきたもの（作成したデータや込めた想い）は進化した形で残った。
私のMacBookはほんとに古くて、店長さんも「これまでで一番古いかも…」って言ってました(^^;; ソフトウェアもそれ相応に古くHDDの入れ替えで認識できなくなって（メーカーの対応年限も切れてて）、最終目標には到達できなかったけど、どうにか情報を活かす次の手段を一緒に考えてもらって、愛機とお別れすることになりました。
システムを知らずにMacを使い倒してる自分としては、メールでの連絡、素朴な疑問にもちゃんと答えてもらって、ありがたかったです。今後は調子悪くなったら早めに相談しに行きたいと思います。親身になって考えてもらって、ありがとうございました。
ある日、悪意のあるサイトにアクセスしてしまってパソコンがフリーズ！スマホで検索してＰＣドックに相談したら、すぐに対応してくれてあっという間に問題が解決しました。料金もリーズナブルで明瞭な計算方法で安心できました。本当に頼りになります！
急にマルウェア感染の処理、膨らんだバッテリーの交換、メモリの増設をお願いしました。親切な対応に感謝しています。本当にありがとうございました。
160GBのiPod ClassicのSSDへの交換とバッテリー交換を依頼しました。部品は持参したところで作業してもらいました。すごいのは、交換時に傷がついていないことです。お願いして本当に良かったと思いました。
非常に丁寧で親切なお店でございました。
古いノートPCの電源が入らなくなり、持ち込み修理していただきました。
すぐに症状を確認していただき、推定原因や解決までの手順、おおよそのコスト、メリット、デメリット、リスクまで丁寧に説明いただきました。
質問しても、親切に回答していただきました。
提示されたメリットやデメリットを考慮し、修理はせず中古PCを購入しました。故障したPCからデータを取り出して新しいPCに移行していただきました。
店頭には綺麗な中古PCが複数展示されており、その中から選ばせていただきました。
トータル費用もリーズナブルで納得できるものでした。
ありがとうございました。
はじめてご利用いただきありがとうございます。
親身な対応と素早い対応に感謝しております。
他店の見積もりより料金が安かったのも魅力です。
今後、PCに関するトラブルがあれば、こちらで相談することに決めました。
液晶パネルの入れ替えをしてもらいました。とても丁寧で信頼できる対応で、修理をお願いすることができて安心しました。予想よりも安くて迅速に終わりました。
PCが水で濡れてしまったと思われ、診ていただきました。
PCについて詳しくない方にも分かりやすく説明していただき、修理を依頼する際のリスクも教えていただきました。
今回は診断だけをお願いしましたが、またPCなどが故障した際にはお願いしようと思います。
また、壊れたPCを無料で引き取っていただき、ありがとうございました。
非常に丁寧で、そして具体的な対応・修理に心から感謝しております。私のパソコンの主治医だと思っている。ありがとうございました。
丁寧な説明と作業の速さが印象的でございました。費用の面でも満足しております。
5年間ぐらい使っとるノートPCの起動が調子悪くなって、いろんな検証したら、HDDトラブルかもしれないと気付いたから修理に出すことにした。ウェブで近所の修理屋を探して、パソコンドックさんに持って行った。スタッフの方も同じ見解で、HDDが劣化したらSDDに交換して初期化してくださいと言うた。
メーカー修理より半分以下の時間で戻ってきて、感動したわ。スタッフの方みんな説明が分かりやすくて、ほんま親切やった。また何かあったらお願いしたいと思うわ。ありがとうございました。
使用中のパソコンが急に電源が落ちて二度と起動しなくなって、焦って近くの修理店を探してこちらにたどり着きました。すぐに連絡が取れ、その日に持ち込んで相談したところ、ポンコツなパソコンはあきらめてHDDからデータを取り出してもらうことにしました。
丁寧な対応とスムーズな手続きで料金も高くなかったです。何かトラブルがあれば、次回もこちらにお願いしようと思っています。ありがとうございました。
iMacのHDDが壊れてしまって、持ち込んできました。
持ち込み時の説明から、診断後の丁寧な対応に、本当に感謝しています。素人の私の質問にも優しく答えてくださり、とても満足しています。
SSDに換装してもらったおかげで、iMacの反応が速くなり、修理後の性能も大満足です。
Macの旧機種やiPhoneについても対応してくれるそうなので、また利用したいと思います。
急なPCのトラブルに対し、親切な応対とわかりやすい説明で問題を解決していただきました。ほぼ100％の回復で、仕事にも支障がありませんでした。パソコンドック24、おすすめです。
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