以下より 41 への 60 の 98 寄せられたコメント
購入後10年を超えて、動作が遅くなった古いパソコンを持ち込んで診断してもらいました。店長のアドバイス通りにHDDからSSDに換装してもらい、OSもアップグレードしてもらったら、見事に復活しました。心配していたパソコンの設定も以前と同じで問題ありませんでした。忙しさによって待ち時間は変わるかもしれませんが、特筆すべきは「エクスプレスサービス」の速さに驚きました。お世話になりました。
11年使用していたノートパソコンが突然壊れてOSが起動できなくなったので、パソコンの修理をするかデータの復元だけをするか相談させていただきました。ハードディスクの診断とデータの復元を依頼した結果、9000時間の使用によりハードディスクが寿命を迎えて物理的に破損していたとのことでした。
もちろん必要なデータや嬉しいデータも復元していただきました。また、ハードディスクなどの記憶媒体を診断して何が復元できたかを無料で確認できるのはとても良心的だと思います。確認した上でデータを持ち帰る場合のみ料金がかかるため、復元料金とデータの必要度合いの兼ね合いで判断することができます。
店員さんもすごく親切でパソコンやハードディスクに関する情報をじっくりお伺いしましたが、とても丁寧に教えてくださいました。勉強にもなりました。その他、中古のパソコンも店頭で取り扱っているため、買い替えを検討している方にもおすすめです。
この度は本当にありがとうございます。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
7年間使っていたPCをWindows 11にアップデートしたら、遅くて使い物にならなくなってしまいました。そこでHDDをSSDに変え、メモリを増設したところ、まるで別物のように速くなりました。PCを買い換えるよりもずっと安く済んで、大満足です。
PCが立ち上がらくなり、修理を依頼したんだけどね、DVDやBluRayのリッピングをしていたときに、異音がするようになってしまったの。それで、また修理をお願いすることになったわ。混んでいて時間がかかるって言われたけど、それでも十分早く見てもらえたわ。結果はCPUファンが壊れていたの。ファンの交換で解決できて、中のデータも無事だったの。料金も相変わらず良心的だったし、ちょっとしたパソコン関連の雑談も楽しかったし、勉強になったわ。おすすめできるお店だと思うわ。
新年のはじめに電源ボタンを押してもデスクトップPCが起動しなかったのでお願いしました。迅速に対応いただき、終了後のソフトの不具合にも丁寧に対処していただきました。またトラブルがあったらお願いしたいです。
2020年に家電量販店で購入したパソコンの動作が遅くなり、スピードアップをお願いしました。素早く対応していただき、返ってきたパソコンもインターネットやワードなど、快適に使えています。買い替えか修理かで迷っていましたが、直してよかったです。何度か利用させていただいていますが、いつも丁寧に説明してくださり、PCやスマホのトラブルの相談はこちらで、と決めております。
数日前、古いPCがまさかの発煙/機能停止。
長期入力中のデータ消失が恐ろしくて
ネットで検索し、予約しての初めての訪問。
相談の上、店頭販売中の中古PCへのデータ移行。
(店頭販売の中古PC、廉価でした。)
丁寧で的確、作業進行中のメール対応も含めた
素早い対応、2日間での作業終了に感謝です。
相模大野ロビーファイブの地下駐車場は90台
以上のキャパがあり、無料チケットがもらえます。
Surfaceの充電ができなくなって、診断してもらいました。
結果、電源コードを新しくするだけで済んだので、予想よりも安くて家族も満足していました。
接客も良かったそうです。
何かあればまたお願いしようと思います。
初めて利用させていただきましたが、修理サービスはメーカー以外でした。店頭やメールでの相談に対応していただき、流れがスムーズでした。特に修理が早かったです。1日で終わりました。驚きました。検査の際に別の不具合も教えていただきました。内部外部クリーニングも行っていただけると感じました。今後も利用したいです。
ノートパソコンのディスプレイにノイズやちらつきがあったんですけど、パソコンドック24相模大野店さんに修理をお願いしたら1週間ぐらいで直してくれました。
おかげで画面が安定して、普通に使えるようになりました。
もうだめかなと思って新しいパソコン買おうかなと思っていたんですけど、このお店に行って本当に良かったです。
マイクロソフト関連のアプリが立ち上がらなくなり、他の業者に見てもらったんだけど結局直らなかったの。そこでリフレッシュパックで元通りに使えるように頼んだら、HDDからSSDへの交換も含めて、とてもとても丁寧にやってもらって、値段も納得のいくものだったわ。今まで以上に使い勝手がよくなって、大満足しています。感謝しています。
iMac2017のSSD交換とメモリ増設を頼んだ。何度も仕様変更やわがままを言わせてもらったにも関わらず、臨機応変に対応してくれる店長さんで感心した。動作テストや清掃なども丁寧に行って返送してくれた。熊本からだったが、相談だけでもとても親切に対応してもらえたので、とてもおすすめのお店だ。
突然、パソコンの電源が入らなくなって息子に相談したところ、相模大野のパソコン修理店が一番おすすめだと教えてくれたんだよ。最終的に、データ移行やメールソフトのリストアを依頼したぜ。ここのスタッフは僕みたいにド素人でも理解しやすく説明してくれたから、安心しておまかせできた!感謝してるよ!
同しパソコンドック24の店舗においても、ほかの店と比べても対応が非常に丁寧で、同じ修理内容でも修理金額は親切な価格だ。こちらの都合に関わらずお時間が掛かりそうな内容も迅速にご対応頂き、好印象な店だ。少し遠くから依頼しても親切で丁寧な対応は、その価値があると思う。
長い間使っていたタブレットの電源が急に入らなくなっちゃったんだ。
LINEでしか連絡先を交換してない人もいて、メールアドレス登録してなかったから移行もできない状況。
メーカー修理だと中身ガラッと取り替えちゃうからデータが残らないって言われて、街の修理業者探したんだけど、iPadやiPhoneはどこでも対応してるけど、自分のAndroidのアロウズを修理してくれるところがなくて、パソコンドックさんは診断してみないと分かんないけど修理してくれるって言ってくれた。
物が古すぎて製造元にも部品がないって言われたけど、何とか部品を用意してくれて、結果電源復活したよ。
半分諦めかけてたLINEも復活させられて、お店の人も親切な対応してくれるいいお店だよ。
電源が入らなくなり、ネットで検索して持ち込んだところ、4日後に修理完了しました。
原因も分かり、診断だけでコストも診断料のみで助かりました。
このたびはおせわになりました。しょうじきわざわざおみせにきてまでしていただくないようですが、だいじをとってらいてんしこんせつてきなたいおうとたいおうてもんだいなくかいけついたしました。またなにかしらぱそこんでもんだいがおきたときおせわになろうとおもいます。
Mac Proのグラフィックボードがダメになっちゃって、前もお世話になったことがあるいい感じだったココに診断を頼んでみたんだ。閉店間際でも親身に対応してくれたね。
仕事で使っているPCだったから、エクスプレスで見積もりしてもらって、古いモデルだったけど修理を依頼したよ。
近所にはないMacの専門店と同じ速さで中古の本体やパーツを手に入れられたのにはびっくりだよ。
予想より早くかつ複数の選択肢を提案してもらえて、とても満足してるよ。
パソコンの検査ソフトではバッテリーに異常なしと出るのに、AC電源で起動すると必ず電源が落ちてしまう状態に。前にNECのPCのバッテリーをメーカーで交換してもらった時は、PCを送ると時間がかかって困ったことがあった。その経験も含めて電話で相談すると、バッテリーの不良を疑ってもらい、さらにバッテリーを取り寄せてからPCを持ち込んでもよいとのこと。
昨夜PCを預け、今朝には修理完了の連絡が入りました。
修理で度々お世話になることはないかもしれませんが、いざという時に頼りになります。頼りにさせていただきます。
ありがとうございました。
ノートPCのキーボードに水をこぼして、キーの動作が悪くなってしまいました。修理をお願いするためにお店に行ったところ、見積もりが明確で予想よりも安かったので、即決で修理を依頼しました。
さらに、バッテリーも劣化しているとのことで、追加で交換することにしました。対応内容や料金など、すべてがはっきりしていて安心です。
本日、修理が完了して引き取りに行きましたが、エクセルやインターネットを使用しているときに問題が発生しました。しばらくしてローカルの日付と時刻がずれていることに気づき(約7日遅れ)、設定を修正して正常に戻しました。
それ以外は問題なく動作しています。ありがとうございました。
その他のコメント