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USBを使えなくなって初めて、パソコン修理店24扇町さんにお願いしました。これまでそうした経験がなかったので(まだまだパソコンのことはよくわからないです)、最初はかなりためらいましたが、大変丁寧に診ていただき、電話でも親切に説明していただきました。結果的に、別のお店を紹介していただくことになりましたが、そのお店にも連絡していただいて本当に感謝しています。このように時間をかけていただいたにもかかわらず、料金が発生しなかったのは驚きでした。店長さんの丁寧な対応に感動し、初めての利用でしたが、今後何かあればどんな時もまずは扇町店に行かせていただきたいと思っていますので、引き続きよろしくお願いします。
外付けハードディスクが読み取れなくなり、データを元に戻してくれる専門業者を探していたんです。
いくつかのお店に問い合わせたところ、こちらでは親切かつ丁寧に相談にのってくれました。店長の武田さんが担当し、電話でも具体的な内容を聞いてくれたので信頼できました。そのため、店舗まで出向いて依頼しました。
修理の進捗状況も丁寧に説明してもらえたので、本当に助かりました。
データが復旧できたことはもちろん嬉しいですが、何より信頼できる対応をしてくださった武田さんやパソコンドックの皆さんに感謝しています。
こっち系は対応がドライで不親切なイメージでしたが、愛想も良く親身に話を聞いてくれて、極力費用が発生しないように不具合を解決してくれました。会社の近くに他の店舗もありますが、遠くても扇町店を今後も利用させていただきます。
何度もお世話になっておりますが、前回の修理内容も考慮した修理の提案をしていただき、大変助かりました。
説明も丁寧にしていただけるので、安心してお任せできます。
私たちはもうすぐ9年目を迎えるノートパソコンを修理に持ち込みました。耐久性や修理オプションについて様々な提案をしていただき、非常に参考になりました。部品の手配や進捗状況については、こまめに連絡をいただけたので助かりました。今回は最低限の修理しか行いませんでしたが、全体的に満足しています。ありがとうございました。
モニターの割れで画面の半分が映らなくなり、修理をお願いしました。すぐに対応していただきましたが、数日後になぜかモニターがまた映らなくなってしまいました。自分たちが原因かもしれないと思い、相談したところ、保証が適用されて修理していただけることになりました。自分たちの責任ではないという姿勢ではなく、心地よい対応に感動しました!
仕事で使っているi Macが故障して、修理をお願いしました。
Macの状態や最善の方法など、丁寧にわかりやすく説明していただき、安心して修理を依頼することができました。修理後、とても快適に作業できています。
すべてにおいて大満足で、今後も何かあったらお願いしたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
パソコンのエキスパートだと思いました。調子の悪いパソコンを見てもらったら、すぐに何が悪いか分かり、修理にかかる費用も明確に教えてもらいました。修理をお願いしたら、迅速に対応してくれて親切でした。次にパソコンの調子が悪くなったら、またよろしくお願いしたいと思います。
友だちにSSDにアップグレードしてもらったら、突然電源が切れるようになってしまいました。友だちでは直せないと思い、PC Dog 24さんに持ち込みました。2日間で修理していただき、本当に助かりました。適切な対応とリーズナブルな価格に感謝しています。これからも何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
大切な子供の写真などバックアップをとらないとな…と思いつつ
パソコンが起動しなくなり慌ててHPを見て駆け込みました。
パソコンに詳しくない分、修理に出すことにも不安に思っていたのですが、とても親切丁寧に対応して下さり安心してお願いできました。
今回 古いパソコンで修理は断念しデータだけ取り出してもらうことに、その際壊れたWindowsからMACへの移行かできるか?また持ち込みの外付けSSDへの移行した場合、Windows MAC両方で操作できるか?などの要望にも対応して下さいました。
最終SSDへのデータ移行で両方操作できるようにして頂いたのですが、これだと動作が遅くなるということで、再度MACのみでスムーズに操作できるようにして頂きました!
担当して下さった方はもちろん
他のスタッフの方の対応もとても
親切丁寧でとても感謝しています。また何かあればぜひお願いしたいと思えるお店です!
ノートパソコンを持ち込んで、SSDに換装してもらい、メモリも増設してもらいました。
持ち込んだ翌々日の午前中には作業が完了し、連絡がありました。作業のスピードには驚きです。
Windows 11にアップグレードしてから、使い勝手が悪くエラーも多かったのですが、なんとか使っていました。先日のアップデートで限界を感じて、修理に出すことにしました。
修理後はストレスなく動作し、起動やOfficeの立ち上げも驚くほど速く快適です。新品よりも断然快適です。
最良の状態にしてもらい、料金もできるだけ安くしてもらったことに感謝しています。この価格でこれだけの仕上がりを叶えてもらえるなんて感動的です。
また何か問題があれば頼りたいと思います。お世話にならない方がいいですが。
本日、出張サービスにてパソコンの初期設定をお願いしました。故障したパソコンをしっかりとチェックしていただき、無料で引き取っていただきました。セキュリティソフトも適切に設定していただきました。2時間で全て完了し、料金も予定通りで満足のいく価格でした。本当にありがとうございました。感謝しています。
HPのノートパソコンを1年半前に購入しましたが、液晶が突然壊れてしまいました。インターネットで調べて、近くのパソコン修理店であるパソコンドッグさんに電話し、状況を説明して修理を依頼しました。予想よりも費用が安くなって助かりました。他にも安いお店はありますが、安いからと言ってクオリティが悪いと困るので、パソコンドッグさんに頼んで正解でした。信頼できるお店に出会えたので、これからもお世話になります。
パソコンが突然起動しなくなって、困り果ててネットで出張修理をしてくれるお店を探しました。対応がとても早くて、その日のうちに出張修理してくれました。診断後のデータの返却もスピーディで、仕事の手が止まる時間が短くて助かりました。出張時には、パソコンの仕組みがよくわからなくても丁寧に説明してくれたし、今後も困らないように配慮してくれました。本当にこのお店に頼んで良かった!ありがとうございました。
仕事で使っているMacBook Proが故障したんだけど、ネットワークの問題でMacOSを初期化できなかったんだよ。そこで修理を依頼したら、エクスプレスでお願いして当日中に直してもらえたんだ。
迅速な対応、本当にありがとうね。
長い間使っていて重たくなってしまったノートパソコンのHDDをSSDに交換してもらいました。そして、Windows 7から10へのアップデートとメモリの増設もお願いしました。
結果的に、とても速くなり、快適になりました。今までの遅さは一体何だったのかと思ってしまいます。キーボードも液晶も外装もピカピカに磨かれていて、とても嬉しいです。
2日後に受け取り、オフィスソフトやBD・DVD再生用アプリもしっかりインストールしてくれました。BD・DVDも問題なく再生できました。料金も特に高くなく、一部サービスも提供してくれました。
関わってくれた大村さん、ありがとうございました。
会社で使っているノートパソコンが故障してしまい、修理をお願いしました。
修理完了まで1週間かかるとの話でしたが、部品がすぐに届いたそうで、修理を頼んだ翌日には受け取ることができました。
予備のパソコンも持っていなかったので、1週間どうしようかと悩んでいましたが、とても助かりました。
本当にありがとうございました。
パソコンが2台同時にフリーズしてしまい、困っていたところ、1台を○○○○ドというお店に持って行きました。
診断の結果、70000円弱で修理できると言われ、またウイルスに感染した場合は同じくらいの費用がかかるとのことで、毎月4000円×50回ほどのメンテナンスプランがあると提案されました。
何だか不審な気持ちになり、思い出したのが、パソコンドックさんでした。
今から考えると、20年ほども前になるのでしょうか? パソコンドックさんがまだ立ち上げの頃、私の会社に車の事故修理を依頼してくださり、岡本社長とも何度かお会いしました。
今や全国に数十店舗を展開され、私と同じように成長を喜んでいます。
この投稿をご覧の皆様、パソコンに関することならば、絶対にドック24に相談してくださいね🥰
必ずコストを削減してくれます。
こちらの店舗は信頼できる場所です。
扇町店の前川さん、ありがとうございました。あなたは最高ですよ。
確定申告の入力をしている最中に、書類のダウンロードや印刷ができなくなってしまいました。
調べてみると、マイクロソフトエッジを再インストールすると良いと書いてありました。それで実行してみたら、ウィンジップがインストールされてしまいました。
よく分からないメッセージも表示されたので、パソコン修理店に相談して、ウィンジップを削除してもらい、エッジでのダウンロードや印刷ができるようにしてもらいました。
作業は1時間ほどで完了し、おかげさまで所得税の確定申告がスムーズにできました。ありがとうございます!
昨年、ヒンジ部分を修理していただき思い出のパソコンを使っていました。
私の脳と同じで起動に時間がかかるようになりました。😢
そこで思い出したのは パソコン ドック24
です。またあの優しい担当の方に会えるかと期待を持って出かけました。
「パソコンの SSD を交換したらサクサクと動きますよ」と丁寧に説明を受けました。
そして 翌日修理が終わったと連絡がありました。
スマホで確定申告をしようと頑張っていたのですが、後期高齢者には画面が小さく入力しづらく、パソコンでの手続きに変更しました。画面が大きく入力しやすく「なぜ最初からパソコンを使わなかったのか」
と反省しました。これも パソコンがサクサク動くようになっていたからできたことです。そして嬉しいことに 還付金がありました。🙆🙆🙆
渡邉さんを始め修理に関わってくださった皆様本当にありがとうございました。
My パソコンの担当医として今後ともよろしくお願いいたします。
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