以下より 21 への 40 の 51 寄せられたコメント
私の家のブレーカーが落ちた後、キーボードが反応しなくなったデスクトップPCを見ていただきました。
説明が分かりやすく、助かりました。ありがとうございます。
ノートパソコンの電源が入らなくなって、修理をお願いしました。詳細診断の際に、修理費用が思ったよりも高くなりそうだと連絡を受けました。今回は診断のみにしてもらいました。説明がとても丁寧で、内容も納得できました。このお店はとても信頼できると思います。
半年前くらいから、パソコンの動作が遅くなってきたので、診断をお願いしました。
結果として、一部損傷したHDをSSDに交換し、メモリを増やすことが望ましいとのことでした。
作業を依頼して、今ではサクサクと動いて、とても満足しています。
来店予約や診断結果などのEメール返信も速やかで丁寧。
また、パソコンを持ち込んだ際の説明や作業完了後の説明も、アドバイスを含めて非常に丁寧で好印象です。
パソコンのデータ復旧の依頼をさせていただきました。
どのようにアプローチされるか、素人にも理解しやすいように丁寧に説明していただきました。
何度も様々な方法で挑戦していただきましたが、データ復旧の診断費用は無料で助かりました。
技術力だけでなく、誠実で信頼できる方で、林さんにお任せしてよかったと思います。
今後、パソコントラブルがあれば、まずは相談したいと考えています。
ありがとうございました。
サービスがとても親切で、わかりやすく説明していただきました。今後も何か問題があれば、また利用したいと思います。
ノートパソコンの充電ができなくなり、初めてこちらの修理店に持ち込んで診断してもらいました。
アダプターの問題が判明しましたが、パソコン本体もこのまま使っていてはダメだとわかりました。
元々、中古のパソコンを考えていたので、林さんの的確な判断で購入することが安心できると思い、その日にお店で決めました。
セットアップなど不安だった部分もすべてフォローしてもらい、すぐに使える状態にしてくれました。
パソコンの特性やネット環境など、分からないことも丁寧に教えてもらいました。
信頼できる林さんにお世話になり、ありがとうございました。
本当に親切に対応していただきありがとうございました。パソコンに問題がある友人がいれば、ぜひおすすめしたいと思います。
コーヒーをたくさんこぼしてしまい、ノートパソコンが起動しなくなってしまったので、修理店に駆け込みました。マザーボードまで水に浸かってショートしてしまっていて、修復不可能でした。でも、とてもわかりやすく丁寧な説明をしていただきました。
Windowsパソコンからデータを取り出して、iPadでデータを利用したいとお願いすると、色々と調べてくれました。私はAppleの初心者なので、わからないことがたくさんあり手間をかけてしまいましたが、対応もとても丁寧で本当にお願いして良かったと感じました。またトラブルがあれば、林さんにお願いしたいと思います。
親切な対応が素晴らしかったです。修理店のスタッフの皆さん、本当にありがとうございました。また利用したいと思います！
パソコン本体（BDドライブ）と外付けHDDが故障して初めて利用しました。パソコン本体では、いろんな提案で要望に丁寧に応じてくれ、修理時には細部まで気を配って清掃や冷却ファンの交換も行っていただき、今は修理前よりかなり快適に使えています。外付けHDDについては、もうダメだと思っていたデータをしっかり復元してもらい、大変助かりました！こんなに元通りになるとは思っていなかったので大満足です。次に困ったらまたお願いしたいと思います^ ^
Googleのレビューがすばらしいと聞き、遠くからその修理店に足を運びました。そして正解でした。
私のパソコンは動作しなくなった原因がハードディスクだと分かり、SSDに交換することになりました。しかし、それだけではなく、他の些細な問題にも気配りしてくれました。
ただの「修理」ではなく、パソコンの快適な使い方を提案したいという気持ちが伝わり、信頼できるようなお店だと感じました。まさに町医者のようです。
これからもこのお店を利用していきたいと思います。
本当にお世話になりました。
＊店主は一人で店を回しているようですので、予約してから訪れることをおすすめします。
ノートパソコンに水をかけてしまい、あせって診断してもらいました。
メールの問い合わせには、即座にお返事いただき、診断結果もすぐに連絡がありました。そして、どのような診断を行うのか、キーボード部分を分解するリスクなども、とても丁寧に説明していただきました。
今回は内部まで水が入っていなかった幸運なこともあり、診断だけで終わりましたが、またPCで問題が生じたら、また利用したいと思えるお店でした。
パソコンの液晶を割ってしまい、大手家電量販店で修理を試みたんですが、買い替えた方がいいぐらい高額見積もりで、まだ3年しか使っていなかったので、他に修理専門店がないか探していたら、こちらのお店に辿り着きました。とても親切に対応してくれて、それに安い価格で修理してもらえました。これからもお世話になりたいと思える優しいお店でした。
2015年製のiMacをHDDからSSDに換装していただきました
親切丁寧な対応と、金額にも大変満足しております
起動時間も大幅に改善されました！ありがとうございます！
パソコンが突然故障して相談させてもらいました。
色々な選択肢をわかりやすく提案していただき、最終的にデータのみの抜き出しでしたが、迅速に対応していただきました。
本当に助かりました。これからも困ったことがあれば相談させてもらいます。
どう対応するのが最適か分からない時、説明してくださってすぐに対応していただき、不安を取り除くことができました。本当にありがとうございました。
FUJITSU10年以上前のノートパソコン、かなり前から不具合生じてましたがロゴが出ては再起動の繰り返しでとうとう立ち上がらず、写真や動画を取り出すことができなくなってしまったんだ。スマホで調べてこちらのお店に辿り着きました。
診断結果は2日後には連絡が来てデータバックアップⅡ判定でデータは取り出せるとのことで後日伺うことにしたんだ。また新しいノートパソコンの初期設定もド素人がやるにも時間がかかりそうだったからお願いすることにした。自分1人ではかなり時間がかかるであろう初期設定作業がスペシャリストが隣にいて何でもスムーズに進んだんだ。
整理がてら、久しぶりに懐かしい写真や動画を見ることができて本当によかったし大満足だよ。早めに外付けのハードディスクに保存しますね。
電話対応や次の予約のお客様がいらしてお一人なのに上手に対応していたよ。お忙しい中本当にありがとうございました。
パソコン修理店で液晶パネルとキーボードを取り替えてもらいました。スピーディーな対応に感謝しています。助かりました。
パソコンの修理をお世話になりました。
持ち込んだパソコンの問題点をわかりやすく説明していただき、
提案も詳しく説明していただき、信頼できると感じました。
親切で丁寧な対応に感謝しています。
もちろん、再度トラブルが起きることは避けたいのですが、
もし再度パソコンに問題があれば、またお願いしたいと思います。
駐車場から店舗までちょっと入りづらいかもしれない。(私、一回通り越しちゃったんだよ)
店は二階にあるから、一階の駐車場側のドアを開けて、案内に従って階段を上がって右前方に入口があるよ。
飛び込みで修理依頼品を持って行ったけど、予約しているお客様が多いから、早く要件を済ませたいなら、事前に連絡して来店時間を決めた方がいいかもしれないよ。
丁寧なヒアリングと免責事項の説明がしっかりしていて、依頼の段階では頼もしさだけが印象的だったね。
重症の場合は、大阪の本社でも対応してくれるみたいだよ。
代替機はおそらくないと思うけど、おまかせしたいと思わせる対応が嬉しかったよ。
追記
大阪の本社で修理して、完了連絡をもらって再度行ったよ。
修理内容は相談・見積り時に予想されていた通りで、交換された部品の内容や不具合が確定したACアダプターについて、メーカー純正品と社外代替品の提案もしてもらったけど、予算の関係で自分でオークションで手配することにしたよ。最終的に予算の上限ギリギリで収まることができて、見積りの精度の高さに感心したよ。
修理相談時には、別の案件にもアドバイスをもらえたから、自分の時間が取れる時にまた依頼する予定だよ。
知り合いがパソコントラブルがあったら、信頼できる修理店として紹介したいと思うよ。
ありがとうございました。
2024.03.31 追記
ちょっとやっかいな別のトラブルが起きてノートPCの修理をお願いしたよ。
安く手に入れた中古のメインメモリーが足りなくてトラブルを招いたんだけど、修理予算を明確にしていたから、いくつかの修理メニューを提示してもらい、自分でできることを削除することを相談して、予算の７割弱で済ましたよ。
面倒なトラブルは自分では解決できなくなったら、すぐに相談するといいよ。PC関連のトラブルは後で後悔することが多いからね。このお店には大きな信頼を置いて、これからも利用したいと思うよ。
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