以下より 1 への 20 の 33 寄せられたコメント
SSDの交換で4万円、修理はちゃんとやってくれたし、仕事も早い。しかしながら、悪気はないのだろうが、エンジニア特有の不親切な話し方が電話口では目立ったので星4。それ以外は好印象だったわ。
昨年、ノートパソコンの画面割れとOSの故障を修理していただきました。対応も丁寧で信頼できるお店だと思います。
起動できなかった問題を解決していただき、本当に助かりました。
私の仕事で使っている外付けハードディスクが突然動かなくなってしまって、データを取り出して新しいものに移してもらいました。すごく親切に説明してもらい、数日で復旧できて本当に助かりました。
ノートパソコンの液晶ディスプレイを傷つけてしまいましたが、部品の交換が必要になりました。幸運なことに、修理店に在庫があり、修理の持ち込み当日に30分ほどで修理が完了しました。メーカー直送で修理をすると時間もお金もかかりますので、このお店にお願いして本当に助かりました!ありがとうございました!
修理の期間も短く、値段もお得感がありました。量販店に頼むよりもこちらの方がはるかにいいと思います。
パソコンの電源が入らず修理を依頼いたした。原因が分かった時、丁寧にお電話いただき、対応も親切でございました。
SSDの交換をお願いして、非常に丁寧に対応していただきました。感謝しています。
大手企業の見積もりに驚き…急いで地元密着型のパソコンショップを探しましたら、パソコンドックさんが検索でヒットしました。価格は大手企業よりも約3割安く、接客も親切で丁寧で安心しました。
普段パソコンを使う仕事をしているため、マシンを預けるのも週末だけで限られていますが、期限もしっかり守っていただきました。
文句のつけどころがありません。
また困ったときは駆け込んでください。
パソコンを持ってきた時、分かりやすい説明と回答をくれて修理をお願いしました。修理後、問題なく動作しているので満足しています。
マックミニと外部HDが、ほぼ同時にダメになりました。ネットでいろいろ調べて、ここを見つけ出しました。マックミニは起動音が鳴ったまま、だんまり状態。外付けHDはスイッチオンしても音沙汰なし。本体が温まらずお休みの体。いじりたくなる気持ちをグッと我慢してお店に持ち込みました。結果、本体は全面リニューアルの新品状態で以前よりサクサク動いて大満足。外付けHDはSSDに差し替えていただき、これも快適に使っています。データが一つも欠けることなく無事復旧できたのは何よりでした。店長さんの電話対応も柔らかな口調でわかりやすく、何かあったらまたお願いしたいと思います。
説明が明快だわよ!見積もりも的確で、メーカー指定の業者より四割安いわ!
Macbook.proのトラブル。Apple Storeに駆け込んだけど、「原因不明」と言われて、手詰まり。諦めて、2か月くらい放置したけど、パソコンドックのことを思い出して、修理を頼んでみた。即日(翌日)に連絡が来て、不良箇所を報告していただいて、修理をお願いした。1週間ほどで、見事復活!嬉しい限りです。店頭での対応も、メールでの報告もわかりやすくて、大満足です。「Mac. ダメじゃん!」という気持ちです。
家族のノートパソコンの動きが遅くなってしまったもので、最初はメモリを増設することを考えていました。しかし、お店で話を伺ったところ、結局SSDに交換していただくことになりました。年末だったので、受け取りは年が明ける頃かと思っていましたが、持ち込んだ翌日には作業が完了し、その速さに感謝しています。ありがとうございました。
マックブックのバッテリー交換を数回お願いしました。親切で丁寧な対応にいつも感謝しています。
パソコンが起動できず、修理店に持ち込んだ。
すごく分かりやすい説明を受けた。
パソコンは買い替えになったが、次に購入する際のアドバイスもしてもらえて、無理な勧誘もなく、気持ちよく対応してもらえた。
今後何かあったらまたお願いしたい。
4年間愛用しておりましたASUS-PC/E203Mが故障し、持ち込み修理をお願いいたしました。
故障診断後、まず中間報告、次に修理内容の見通しと費用の見積もりが迅速にメールで送られてきました。大変助かりました。
修理後、バッテリー交換で無事復活しました。
もし何か問題が発生した場合は、また利用させていただきたいと思います。
【追伸】
『修理機器の調子はいかがでしょうか。
修理後の6ヶ月間保証がございますので、再度トラブルやお困りごとがございましたらすぐに連絡ください。
その他何か問題がありましたらお知らせください。』
という丁寧なフォローアップメールを本日受信いたしました。
パソコンは順調に動作し、毎日使用しております。
新しいバッテリーもパソコンの性能を新品同様に保ってくれており、大変重宝しております。
今後もよろしくお願いいたします。
ダイナブックの電源が入らなくなってしまって持ち込みました。マザーボードを交換する必要があったのですが、とても丁寧な対応と迅速な修理で1週間で修理していただき、本当に助かりました❗
またよろしくお願いします。
非常に親切な対応をしていただき、安心しました。修理も早かったです。
とても親切で丁寧な対応をしてくれたし、知識も豊富な方に出会えて本当に助かりました。ありがとうございます。
PCのバッテリーが膨らんできたので、交換をお願いしました。
バッテリーは取り寄せになるので、時間がかかるかと思ったのですが、迅速かつ丁寧に対応していただき、非常に助かりました。
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