以下より 1 への 16 の 16 寄せられたコメント
非常に親切な対応をしていただき、安心しました。修理も早かったです。
とても親切で丁寧な対応をしてくれたし、知識も豊富な方に出会えて本当に助かりました。ありがとうございます。
PCのバッテリーが膨らんできたので、交換をお願いしました。
バッテリーは取り寄せになるので、時間がかかるかと思ったのですが、迅速かつ丁寧に対応していただき、非常に助かりました。
電話で相談し、店舗にお邪魔させて頂きました。とても丁寧に対応して頂き、ノートパソコンの起動しない問題を短期間で修理して頂けて本当に助かりました。また何かあればお願いしたいと思います！
サービスがとても親切で丁寧ですね！本当に助かりました、感謝しています！
HDノートパソコンの起動が遅くて困っておりましたが、SSDに交換していただきました。初回の簡易診断は無料でした。素人にもわかりやすく、丁寧に説明していただきました。出来上がりにとても満足しております。対応の早さがとても魅力的です。
一度ばらした自作パソコンを再度組み立てたところ、起動できない状況に陥ったんですよ。いろいろ手を加えてみたものの、最終的にどう対処すべきか分からず、本体を持ち込んで相談しました。時間がかかるかもしれないとのお話だったけれど、2日後には問題の原因を特定していただき、マザーボードの交換が必要だとわかりました。
お金はかかったけれど、スッキリしました。店長さんはとても親切で、問題の説明もわかりやすかったです。価格も明確で安心してお任せできました。
非常に印象が良かったわ。私の知識は乏しいけれど、親切に説明してくれたわ。
会社で予備機として使ってるノートPC、7,8年前のやつなんだけど、久しぶりに起動させようとしたら、全然ダメだったよ。そのノートにはシステムの端末ソフトが入ってるから、なんとかしようとググってパソコンドックのサイトへ辿り着いたんだ。
取引先の近くに府中店があったので、持ち込んでみてもらったよ。ものすごく丁寧に対応説明をしてもらった。そして結局、マザーボード故障の可能性が9割で、このまま修理に出しても回復する可能性が低いことや、新しいノートPCが買えるくらいの金額がかかるから、修理には出さず持ち帰ったよ。
ここまででおそらく15分ぐらいで判明したでしょう？真摯な対応、ありがとう。
私の仕事は営業管理だけど、人を見る目は普通の方よりあると思うんだ。なんかあったらお願いしたい方だと思ったよ。次回、お願いしようと思う。
バッテリーの取り替えをしていただきました。説明もとても丁寧で、安心してお願いすることができました。
サーフェスブックが起動しなくなり、修理していただきました。
保証期間を過ぎた直後に故障し、メーカーや量販店を何軒も回りましたが、どこも新品を買うよりも良いと言われ、困り果てていました。以前Macの修理でお世話になっていたのですが、サーフェスブックの修理ができると知らず、ダメもとで相談に行ったところ、2週間程で無事に使用できるようになりました。他の店では新品を買う方が安いと言われていましたが、予想よりも費用をかなり節約できて助かりました！
以前から何度もお世話になっていますが、いつ行っても店長さんはとても親切で丁寧に対応してくれ、本当に感謝しています。
今後もPC関連の相談はまずこちらにします。家族や知人にもおすすめしています！
この度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
年末にPCが立ち上がらなくなって、困ってたんですよね。そんなときにお手伝いできて、本当に良かったです。
こちらの要望もきちんと聞いてくださって、修理を進めてくださいました。
困ったときに頼れる存在ですね。
本当にありがとうございました！
ネットで偶然見つけて、依頼してみました。DCジャックの交換で、代替品があるとのことで翌日に修理が完了しました。速くて驚きました。価格も相場くらいで、メーカー修理よりも安かったです。
iMac が突然落ち、自分では復旧不可能になったためのハードディスクの取り出しと可能であればデータ救出の依頼をしました。 あまりPCに詳しくないのですがとても分かりやすく説明していただき、費用の見積りも非常にわかりやすく、納得できるものでした。 とても良心的な金額だと思います。 お電話での対応も非常によく、ここにお願いしようと決定しました。 またPC関係で問題が起きたらこちらにお願いしようと思います。 この度はありがとうございました。
電話で問い合わせたら、なんかえらそうな対応だったから、もう依頼する気なくなっちゃった…
長年使っていたSurfaceBookのバッテリーを交換してもらいました。
バッテリーが膨らんでいることに気づき、メーカーに問い合わせたら、機種が生産終了でサポートが終了しており、修理や交換もできないと言われました。膨らんだバッテリーも回収できないとのことで、どうしようもなくて…と困り果てていました。
パソコンドック24様に最初は膨らんだバッテリーの取り外しや処理をお願いするかどうか問い合わせましたが、
サイトをよく見たらバッテリーの交換が可能と書いてあったので、ためらうことなくお願いしました。
メールや電話での対応もとても丁寧で、安心してお任せできました。
メーカーで交換できないから廃棄しかないと諦めていたので、バッテリーを交換してもらえて、再び使えるようになって本当に感謝しています。
ありがとうございました。
