以下より 1 への 20 の 29 寄せられたコメント
スタッフの皆様の対応がとても丁寧で、修理も予想以上にスムーズに行われました。次回も是非利用したいと思います。
サービスが速くて素晴らしかったです。修理店を探している方にはおすすめします!
修理をする必要があると思い、お店に持って行きましたが、結局正常に動作したので、持ち帰りました。しかし、スタッフさんが丁寧に説明してくれたので、とても分かりやすかったです。
メモリーカードのデータが突然見れなくなってしまい、データ復旧の依頼をしました。症状を詳しく聞いてもらった上で修理の進め方や料金について丁寧に説明してもらえたので安心感がありました。対応も早くとても親切だったので、このお店を選んでよかったと思いました。また何か故障やトラブルがあったら相談したいと思います。この度はありがとうございました。
ノートパソコンの電源がオンできず、処理が遅い問題に取り組んでもらいました。親切で気配りのあるサポートに安心感を持ちました。価格は安いとは思わないけれど、機能回復や改善のためなら妥当だと納得しています。作業前の調査と見積もりがあると、さらに良いと感じました。
パソコンのトラブルで初めて利用しましたが、すごく親切で丁寧なお店でした。個人経営でしょうか、診断から修理までの日数はかかってしまいますが、大手店にありがちな新品購入を勧めたり、サポートサービスを押し付けられることはなく、お客様の要望に細かく応じてくれます。料金も一覧表で提示されているので、分からない追加料金を請求される心配もなく、事前に希望を尋ねてくれます。また、自分では対処できないパソコンの異常があれば、次回も利用したいと思えるお店でした。
Windows11へのアップグレード後、いろいろ弄っていたら起動しなくなりました。色々試してみたけれど、どうしようもなくなり、修理屋をネットで検索しました。口コミで、親切で丁寧な説明をしてくれる店長さんがいるという書き込みを見つけ、そのお店を選びました。その通りでした。諦めかけていたけれど、何とか復活してくれて、本当にありがとうございました。
お茶をこぼしてしもうて、キーボード系が反応せんようになった(カーソルも出とらん)から、操れへんなってしもうたパソコンを修理に出したで。修復の可能性や必要な費用を教えてもろて、同店の中古パソコンを購入したわ。それまで使ってたパソコン用の外付けのキーボードとマウスの購入についても手伝ってもろてたで。初歩的な質問や相談に丁寧に応じてくれるええ店やわ。店長さん、おおきにな。
オーナーさんはとても親切で丁寧な対応をしてくれますし、本当に人柄の良さを感じました。
外部委託を使わずに全てオーナーさんが修理や設定などを行ってくれるので、安心ですね!
これからも利用したいと思えるショップです。
原因不明の故障を調査していただき、ありがとうございました。CPU部マザーボードのピン曲がりが原因だったそうです。自分でも修理できたかもしれないけど、ちょっと高い気もします。でも修理できてよかったです。
パソコンの画面が急におかしくなってしまって、職場の近くにある修理店に電話してみました。すぐに対応してくれて、本当に助かりました!修理の説明もとても丁寧で、料金もお手頃だったので安心して修理をお願いすることができました。また何か問題があれば、また連絡します。本当にありがとうございました。
ノートパソコンのヒンジがダメになって、開閉ができなくなっちゃったんだ。
急に頼んだにも関わらず、翌日には修理が完了してくれて、本当に助かったよ。修理後は全然問題なく使えてるし。
受け取りの時に、「ヒンジが壊れにくいものって何が違うの?」って質問したら、丁寧に答えてくれたよ。
本当にありがとう。
画面の破損でお店に持って行きました。的確なアドバイスをもらい、迅速な対応で明快な料金設定で大変満足しています。
店長さんの対応がとても素晴らしかったです。
また、機会があればぜひ利用したいと思います。
最近、パソコンの修理をお願いしました。
相談にも親切丁寧に対応していただきました。
これからもトラブルがあれば、こちらでお世話になろうと思います!
Let'snoteが起動しなくなり修理をお願いしました。
持ち込んで翌日に治していただき助かりました。
メモリ不良が原因でしたが、診断の後、
データ保全を優先するか本体修復を重視するか、
そして緊急性があればどこまで修復するか、
費用も見積もって希望に添った対応をしていただきました。
適当にやって料金を高く設定するようなお店ではなく、
ちゃんと話し合って修理していただけるので信頼できます。
ウィンドウズ10から11へのアップデートの時、セキュリティシステムの問題でアップデートできないかと思っていたけど(仕方なくPCを新しく買おうと思ってた)、偶然見つけて連絡したら、なんとか正規のやり方でアップデートできるかもしれないと教えてもらいました。すごく丁寧な説明を受けてPC本体を預けたら、次の日には修理完了してると連絡が来ました。思ったよりも安く修理してくれて、素人の私でもわかりやすい説明をしてくれて納品してくれました。ありがとうございました。また困った時はお願いします。
このパソコン修理店のスペシャリストは本当に頼りになりますね。私の希望に対して、より良い提案をしていただけました。感謝しています!
非常に素早い対応に感謝しております。説明もとても丁寧で分かりやすかったです。
パソコン修理業者さん、10年以上前のパソコンを立ち上げると熱くなり落ちてしまう問題で苦しんでいました。他社からはHDDをコピーして新しいパソコンに移すことを提案されましたが、既存のパソコンが使えなくなるのは避けたかったので、こちらのお店を見つけて問い合わせてみました。
「ますは埃などを綺麗にしてみましょう。それで直ることもあるし、古くても部品を交換すれば修理できる可能性が高いです」というごく当たり前の言葉が信頼できると感じました。持ち込んで診断をお願いする際も、無知な私にとても丁寧に説明していただき、最悪な場合に備えた対策も教えていただき、安心してお願いすることができました。
結果はHDDの損傷が激しく、正常に作動していないということでしたが、説明を聞いて納得し、すぐに作業をお願いしました。電話連絡も受け取りの際の私の質問にも全て丁寧に答えていただき、こんなに親切で丁寧な方に感謝しました。
本当に頼りになるお店長さんです。これからも困った時にはお世話になることがあるかもしれませんが、どうぞ宜しくお願いします!
パソコン修理店についてのコメントをJapanese風に書き直すと以下のようになります。
会社のパソコンが調子悪かったので、ホームページから問い合わせしました。メールで迅速な対応をしていただき、お店に行ってみることにしました。今回はバッテリーが弱っていて、立ち上がりが難しい状況でしたが、すぐに診てもらい、中も見せてもらうことができました。会社の承認が下り次第、すぐにバッテリーを注文してもらい、迅速に入荷していただけました。バッテリー交換後も使い方など丁寧に教えていただき、本当に助かりました。家電量販店では知識が足りず、メーカー修理になって高額になる可能性があるけれど、パソコンドックさんでは信頼できるだけでなく、しっかり診てもらえるので安心です。次にパソコンのトラブルがあったら、またパソコンドックさんに相談したいと思います。
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