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ノートPCのデータを復旧（コピー）してもらいました。
10年前のAcer製のPCで、起動できなくなってしまい、自力ではどうしようもなくなっていました。
原因はHDDの読み取りエラーだそうです。
PCが古くなったことと、データ操作中に強制シャットダウンを行ったことが故障の原因だと思います。
HDDを交換すれば直るかもしれませんが、データが消えるので、
データのコピーだけをお願いしました。
1/13（金）に依頼し、1/25（水）に作業が完了し、受け取りました。
HDDは物理的には壊れていないようですが、
データの読み取りに問題があるとのことで、費用は約4万円でした。
データの量が多かったため、コピー用のHDDを用意するのにお金がかかるので、今回は親切にも古い外付けHDDにデータをコピーしていただき、それを受け取りました。そのHDDは古いため、データを急いで移すようにとおっしゃっていましたが、
実際に確認ツールでチェックしてみると、使用時間がかなり長く、代替処理が保留中のセクタがあり、HDDが劣化していることが分かりました。
つまり、一時的な保存はできるけど、長期保存は難しいということですね。
データは全てコピーされていると思います。
実は、こちらに持ち込む前に他のデータ復旧業者でも相談していたのですが、そちらでは5万円から数十万円と言われたので、
金額的にはリーズナブルだったかなと思います。
助かりました。
ありがとうございました。
ノートパソコンのディスプレイが壊れてしまいましたが、迅速な対応をしていただきました。
レノボのThinkPad X201sの過熱トラブルでお世話になりました。事前にトラブル対処で持ち込む日時を連絡して、当日は持ち込む時刻が遅れてしまいましたが、面倒で慎重に行わなくてはいけない作業も、迅速に行って頂けて助かりました。
また、作業の終了後はＰＣの状態も伝えて頂け、親身な対応を行って頂けました。また困った時はお願いしたいと思います。
非常に助かりました！対応も素晴らしく、追加料金はかかりましたが、修理が迅速に行われて良かったですね❗️
4年使用したデスクトップです。頻繁に画面ブラックアウトが起こるようになりとうとう起動しなくなりました。メーカーサポートも調べましたが、コンタクトの難解さと初期化は免れない可能性もあり、持ち込みができるところをネット検索してこちらを知りました。提携駐車場からも近く便利です。修理内容はOSの再インストールが必要でしたが、データ復旧で残したかった個人データはほぼ残していただけました。相談しながら進めていけるのがすごく安心です。料金設定も細かく明確化されています。修理は当初言われていたよりも早く完了しとても助かりました。ありがとうございました。
2018年に購入したiMacが突然フリーズし、再起動を繰り返して、ブルースクリーンになりましたが、外付けハードディスクは生きており、スムーズにハードディスクを交換でき、データも無事でした。
説明が分かりやすく、迅速な対応をしていただきありがとうございます❣️
デスクトップPCが起動せず、急いで修理業者さんを探していたら、こちらのサイトに辿り着きました。閉店間際に電話してしまい、さらには急ぎの修理をお願いしたにも関わらず、とても親切に対応していただき、翌日にはすぐに引き取りと修理をしていただきました。料金も良心的で本当に助かりました！また何かトラブルがあった際には、ぜひお願いしたいと思います。
最初は無愛想で怖い感じだったけれど、わからないオーラ出しまくりで質問攻めしてたら、全然優しく教えて頂き、親切にセッティングもして下さり、本当にありがたかったです。
私たちの会社のノートPC（DELL G3）を修理してもらいました。社内で共有しているPCだったので、なるべく早く直してもらいたいと思っていました。そこでエクスプレスサービスを利用しました。最初に問い合わせた時に聞いていたよりも早く対応していただき、本当に助かりました。ありがとうございました。
ノートPCが突然起動しなくなり、修理をお願いしました。修理依頼時に伝えた期間よりも早く修理していただきました。
とても親切で丁寧な対応で、安心して修理を頼めたと思います。PCを閉店間際に持ち込む旨を伝えると、焦らず気をつけて来店してくださいと逆に心配していただきました。
初めての修理依頼だったので、値段の高い安いはわかりませんが、大変満足しています。
もし何か問題があればまたこちらにお願いしようと思います。ありがとうございました。
パソコンとモニターをつないで2画面でお仕事しているんだけど、突然2画面にならなくなってしまって、お仕事に支障が出て、困ってたの。そしたら、パソコンドック柏さんのホームページにたどり着いたよ。大変困っていることを話したら、女性スタッフさんが店長さんに電話を繋いでくれて、急いで対応してもらえるって言われて、次の日お邪魔させてもらったんだ。
店長さんはとっても話しやすくて、しっかり話を聞いてくれて、分かりやすく丁寧に対応してくれたよ。必要なアダプターもすぐ用意してもらって、本当に助かったなぁ。
また何かあったら、ぜひ相談してみたいと思うよ。本当にありがとうございました。
非常に対応が良かったです。修理代も途中の修理過程で、「この部分は引き続き使えそうなので、新たに替えなくても良い」と的確なアドバイスがあり、当初のプランから安くしていただけました。このご時世…対応の悪いところなら、顧客に何も言わずにそのままお金を取ろうとするかもしれませんが、このお店はその辺りがきちんとしていますので、安心して利用できるかと思います。
2011年に作られたi MACの修理をお願いしました。 10日で修理が完了したとの連絡を受けました。 マザーボードとHDDもSSDに交換され、起動と動作も以前とは全く違うほど速くなりました。 助かりました。 ありがとうございました。 時期を見て、2017年製のi MACのオーバーホールもお願いしたいと思います。
Windowsのデスクトップの電源が入らなくなってしまって、見積もりと修理のためにお持ち込みいただきました。
迅速に原因を特定して見積もりをお出ししました。今回は修理代金が高額だったため、修理は断念して新しいPCを購入することになりました。
迅速なご対応、ありがとうございました。
修理内容の説明がとても丁寧でした。
バッテリーの取り替えでしたが、修理代金はまずまずでした。でも、次回もまた利用したいと思いました。
バッテリーを交換して、サーフェスBODYの膨らみを修理して、見た目は直りましたが、新品だと言われているバッテリーが驚くほど早く消耗してしまいます。本当に新しいものを取り付けてもらったのか、それとも本体に何か問題があるのか、判断がつきません。まぁ、使えるようになったことだけでも幸いですかね……
NEC、lavieの充電差込口でジャックが折れてしまい、内部に部品が残った状態で困っていたところをサクッと直していただきました！
電話対応、メール対応、そして実際にお会いしての対応も、
・わかりやすい料金体系
・お値段が良心的！お安い！！！
・迅速な処置対応
で、とても安心できたし気持ちよくやり取りをさせていただきました。
まだ手元に眠っているPCがあるので、次回はそれをお願いしようと思っています。
柏駅西口からすぐなので、方向音痴なわたしでも大丈夫でした。
車で行かれる方はお店の目の前にコインパーキングがあるのでそれも便利だと思います。
オススメのお店です！
大学の宿題に必要なパソコンが壊れていたときに、すぐ修理してもらえました！店員の方の対応も親切で、価格も手頃で比較的迅速に修理していただけるので、とても助かりました。みなさん、パソコン修理の際はこちらに行きましょう！本当におすすめです！
柏駅のチカクにあります。車で行きましたが、かなり狭い道の交差点の所にあります。駐車場はナイので、目の前にある三井のリパーク（20分220円）に停めました。
ジムショは2Fにあり、階段を上がって入って左手にウケツカがあります。センキャクがいたので、ウシロの白い席でマッテいました。
ウケツカと目の前にジュウリのリョウキンヒョウイチランがあり、かなり細かくリョウキンセッテイされています。リョウシンテキなフンイキ。左手には「PCしゅうりちゅう21だい」と札が下がっており、ニンキガあるのか、かなりもちこんでいるのがわかります。
こんかい、ゲーミングようこうきゅうきーぼーど（はんばいしゅうりょうひん）のはぐれをなおしにもちこんだ。（じぶんでなおそうとしてしっぱいしたため）しょるいてつづきをしているちゅうちゅうにアッというまでしゅうりかんりょう。きーとっぷをなおすのに1こあたり2,000円、どうさしんだんに2,000円とけい4,000円ですみました。たかいとおもわれるかもしれませんが、じぶんのおきにいりきーぼーどをなおすならやすいものです。しゅうりはそくじつ15ふんぐらいです。
しゃしんでしゅうりしたきーとっぷのもじがおかしいのは、べつのきーぼーどからきーとっぷをとって、あてはめるようわたくしがいらいしたからです。まちがいではありません。
しはらいはげんきんもしくはクレジットかのうなので、クレジットでしはらいめいさいとりょうしゅうをもらいました。またこわれたらもちこもうとおもいます。ありがとうございました。
水没で困ってたところを、迅速に助けてもらえて感謝してるよ。原因を追求して修理の提案までしてくれて、すごく良かった。セッティングも１日で全部終わらせてくれたよ。ありがとね。
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