以下より 21 への 40 の 76 寄せられたコメント
ノートパソコンのヒンジが突然ポキッと折れてしもうた。
修理するなら、幾らくらいかかるか知りたくて、サーチしてヒットしたこちらのお店に電話してみた。
電話対応してくれたTさんという方が、丁寧に応対してくれて、その日にお店に持ち込んだ。
そこでも、いろいろと丁寧に説明を受けて、5日ぐらいかかるかもしれぬとの話であった。
結果、月曜日15時過ぎに持ち込んだものが、木曜日に修理完了の連絡を頂いた。
料金も初めに説明してもらった金額であった。
またトラブルがあったり、古いパソコンから新しいパソコンへのデータ移し替えなど、自分が試行錯誤して何日も費やすことになるなら、預けないといかんですが、料金を支払ってこちらでやってもらう方が、ストレスもなく、タイムもいいのではないかと思った。
パソコンに飲み物をこぼしてしまい、修理店にお願いしました。
お店に持って行った時、お見積もりの電話、受け取りの時、全てにおいてとても丁寧に親身に対応していただき安心できたし温かい気持ちになりました。
もう壊れないように大切に使いたいけど、もしなにかあればまた相談したいし、知人が困っていたら紹介したい場所だと思いました。
本当にありがとうございます！
会社で使っているパソコンにアクセスできなくなってしまい、メールの古いやりとりや連絡先のデータも全部消えてしまったんだ。デスクトップタイプのパソコンで持ち込み修理も難しいから、出張修理をお願いしたんだ。すぐに来てくれて、ハードディスクがダメになっている可能性が高いと言われて、持ち帰って修理してくれることになったんだ。結果的に、すぐにハードディスクを取り替えてくれて、失ったデータも全て戻ってきたんだ。対応も早くて親切で丁寧だったよ。料金も手頃だったし。これからもパソコントラブルがあったら、迷わずお願いしようと思うよ。
PCの液晶パネルが割れてしまって、修理をお願いしました。店頭で受け付けてもらって、修理の流れがわかりやすく説明していただいたので安心しました。さらに、液晶パネルの在庫があったため、修理は約1.5時間ほどで完了しました。PCも元通りになり、本当に助かりました。ありがとうございました。
古いお父さんのノートパソコンが突然電源が入らなくなり、修理をお願いしました。
とても親切で丁寧な対応に感謝しています！
① 初めて電話した時の応対
② 修理依頼時の来店時の対応
③ 修理完了後の引き取り時の対応
契約の流れ
見積もりの説明
故障の原因の説明
パソコンの取り扱いアドバイスなどなど
費用をできるだけ抑えていただけるよう配慮いただきました。
最後の引き取りの際には、持ち帰り用のバッグと緩衝材、そしておそらく作業で使用されたであろうACアダプタを無料で提供していただきました。
★ 担当していただいたスタッフの皆様
何から何まで大変お世話になりました。
ありがとうございました。
会計ソフトを使っているノートPCが突然動かなくなって、パニックになったんだけど、パソコン修理店24さんのウェブサイトを見つけて、持ち込みで相談してみたよ。優しく丁寧に対応してくれて、パソコンも無事に復活！最近の会計ソフトのバージョンアップで重くなってたみたいで、メインメモリの半分以上が使われていたことがわかった（驚）。メモリを倍増してもらって、余裕ができて調子がいい感じ！エクスプレスサービスでお願いしたら、数時間でパソコンを取りに行けたし、急いでいたので本当に助かったよ！見積もりも明確で安心できたね。
MacBookのAppleCareが切れたばかりで、OSが起動しないトラブルに困っていたとき、こちらの修理店を見つけました。すごく技術力があり、自社のラボもあると聞いて、お願いすることにしました。
結果的に、新品を買うよりもずっと安く直せました。今後も故障した機器があれば、こちらに持っていこうと思います。対応も本当に親切で、修理の進捗状況も逐一連絡していただけましたし、迅速な対応に感謝しています。
液晶画面の交換のためにお店に行きました。
修理の後、まるで新品のように見えて、問題なく動作しました。
本当に感謝しています！
主人のパソコンのアダプターが壊れてしまい、私は修理店に持って行きました。
カナダで買ったパソコンだったので、ヨドバシカメラで新しいアダプターを購入しても、電圧が合わずに使えないということを教えていただきました。もっと早く修理店に持っていけばよかったと思います。
海外で購入した製品でもすぐに対応していただけて、本当に助かりました。
また何かトラブルがあった際は、お願いします。
親身になって対応してもらいまして、本当に助かりました。リスクやコストについての説明もわかりやすく、安心してお願いすることができました。ありがとうございます。
オフィスのパソコンが故障してしまったので、修理店に持ち込みました。修理には3～5日かかると言われたのですが、急ぎの修理オプションを選んで5500円追加支払いしました。その日に電話で故障箇所を連絡していただき、スペックや影響、費用についても丁寧に説明していただきました。翌日には修理が完了し、受け取ることができました。オフィスに一台しかパソコンがないため、新しく購入するか迷っていましたが、親切にアドバイスいただき助かりました。修理を安心してお願いできて良かったです。また、4番目のビルに地下駐車場があるので、車で行くのも便利です。
私たちは、素早い対応と丁寧な説明に感動しました。
大阪駅前第４ビル４階は、初めて行くと少しわかりづらい場所でしたが、一度行ってしまえば全く問題ありませんでした。
何かトラブルがあった時には、またお願いしたいと思います。
素早くて丁寧な対応でした。他のお店とは違い、こちらの状況も考慮しながら最適な提案をしてくれました。このスピードは他ではあり得ないのではないでしょうか！
MacBook Proのバッテリー交換や他のトラブルについて相談しました。
すべて細やかに対応していただき、
思っていたよりも早く修理していただいて本当に助かりました。
おかげさまでストレスなくパソコンを使えています。
料金も手頃でとても助かりました。感謝しています。
また何か問題があれば相談に乗っていただけるとありがたいです。
ありがとうございました。
とても丁寧な対応でした。修理をスピーディーにしてくれて、ケーブルの裂けを修復し、パソコンのボディーをキレイに掃除してもらいました。また何かあったらお願いしたいですね。
第4ビルのエスカレーターは3階までしかないから、エレベーターを使うか、1階まで階段を登る必要があるんだよ。
2つの他の修理店で断られたけど、ここではすぐに修理してもらえて、本当に助かりました。料金も妥当で信頼できると思います。
MacBook Proの液晶画面が全く映らなくなって、色々と検索していたらこちらのお店を見つけました。他のお店では断られた修理も、こちらでは丁寧に２通りの故障と修理方法を説明してもらえ、液晶が割れていると判明し、素早く交換してもらいました。修理完了までスムーズで、満足度は高いです。パソコンの注意点や故障原因なども詳しく教えていただきました。スピーカーからのノイズも2時間で解決してもらえました。支払いはクレジットカードが使えるのも便利でした。また、経年劣化でスピーカーが再び不具合を起こしましたが、保証期間内にリマインドのメールをいただき、迅速かつ丁寧に対応してもらえて助かりました。部品代だけでスピーカーを交換してもらい、再び快適に使用できています。本当にありがとうございました。再度トラブルがあれば、またお願いしたいと思います。
木下さんにお世話になりました。
私はパソコンについて全く知識がないのですが、木下さんはとても丁寧に対応してくれました。
安心して任せることができて、とても満足しています♪
何かトラブルがあった時は、またお願いしようと思います！
Windowsの自動修復がループしてしまい、パソコン修理店にお願いしました。朝一で直接持ち込み、その日の夕方には修理完了の連絡をいただきました。受付の際も引き取りの際も、とても丁寧に説明いただきました。仕事用のPCだったので急ぎで対応いただき、大変助かりました。また何かあればお願いしようと思ってます。
最近調子が悪かったPCを急遽直さないといけなくなり、当日受け付けてもらえるこちらのお店に持ち込みました。修理方法と料金の見積もりをすぐ教えてくれて助かりました。修理方法を選ぶのに迷っていたけど、スタッフが的確に答えてくれて理解しやすかったです。何度も質問しても忙しい中丁寧に対応してくれました。依頼してから予定通りのスピーディな作業で助かりました。PCに詳しくないけど親身に相談に乗ってもらえて本当に助かりました。
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