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昔、耳鼻咽喉科に通っていた時があるんだけどね。
９時の予約して待ってたけど、なかなか呼ばれなくて、もう帰りたいってナースさんに言ったら、「もうすぐ呼びますよ」と言われたけど、結局11時まで待ってたよ。
検査と診察が15分ぐらいで終わったんだけどね。
帰り際、医者に「次回は時間に余裕を持って来てくださいね」と言われてさ…
予約って何のためにするんだろうね？
母さんがん患ってるから様子変やったわけやし、主治医に連絡しようと思って役所電話したら、受付の女性がめっちゃ傍若無人で最悪やったね。
何するべきか分からんから電話したのに、症状もろくに聞かれんし、言葉は丁寧でも「来いとも来るなとも言わへんし、来たいなら来いやぁ？知るかよ勝手にせえやぁな」と言う感じで、上から目線で最後にはガチャ切りされたわ。
その後、救急医療情報センターも電話しようとしたら、救急車呼んだ方がええと言われて、救急隊に連絡しても拒否されて藤田医大に運ばれたわ。
年末やから忙しいのも分かるけど、あまりにも酷くて雑な対応で不信しかなかったで。
前に、化学療法センターの看護士も一人横柄で最悪な対応してたし、一部の人のせいで病院全体に不信が募ったわ。
がん相談窓口や消化器内科の看護士さんたち、文書受付の方、薬剤師さんはとても親切で丁寧やったから、ええ印象持てたんやけどな…。
私たちの家族は、この病院をよく利用しています。
この病院は正面入口が1階にありますが、救急の入り口はエスカレーターを上がって裏から出るとなぜかやはり1階につながるのです。ちょっと複雑な感じがしますね。建物ごとに階が少しずつズレているので、移動する際は注意が必要です。
駐車場は主に立体駐車場です。入り口から結構離れているため、私はいつも裏にある救急入り口にある平地の駐車場を利用しています。早い時間に来るときは正面まで回って入る必要がありますが、帰りは救急の入り口から出ることができるので、帰るときは楽です。
診察は迅速とは言えませんが、システム的には整っていると思います。会計や診察なども全て番号札で案内してもらえるので。薬はまだまだ病院内で処方しています。お昼過ぎでもまだまだたくさんの患者さんがいます。
かかりつけの医師からのご紹介で、2度診察を受けましたが、どちらも医師の態度が少々傲慢でした。3ヶ月前にも同様に紹介状を持参して受診しましたが、原因についての説明もなく、質問してもまともな回答を得られず、薬を処方されるだけでした。最悪な症状は何とか軽減されましたが、延命治療の意向などの重要事項しか伝えられず、患者に寄り添った医療措置とは程遠いものでした。再度かかりつけ医からの紹介状を頂いた際も、最後まで原因について教えてもらえませんでした。このような低評価が多いことは経営者の方々も把握されているのでしょうか？5〜6年前と何も変わっていないと感じます。受付や看護師の方々はとても親切で満足のいく対応をしてくださいましたが、問題は医師の方だけでした。
大きな病院でシステム化され、待ち時間も規模に比して短いです。建物はきれいにされていますが喫煙所がなく、敷地内は駐車場を含めて全面禁煙なので、病院の周りや近隣の道端でタバコを吸う人が多く、吸殻が気になります。たくさんの人が訪れる場所なので、敷地内さえよければいいのか？吸う人もいるということを認識して、離れた場所にでも喫煙所を設置すべきだと思います。
看護士さんや看護婦さんはとても親切で、サービスに対する評価は高いんですけど、医者さんの言葉遣いや態度がちょっと厳しいと感じる人もいますね。
普段地元の診療所に行ってる方には合わないかもしれません。
ただ、施設や医療自体の質は本当に素晴らしいと思いますよ。
あと、待ち時間が長いのは、日本語や当日の順番や予約番号が分からない外国人やお年寄りの方がいるせいもあると思うんです。病院側も一生懸命対応してると感じます。
この度は夜遅くに救急でお世話になったんだけどさ。
妻が産後に凄まじい出血で、救急車で病院に連れて行ってもらったんだけど、「産後にはよくあることだから、皆出血はするよ」と言われたんだ。でも、明らかに異常な出血の量だったんだよ。そう伝えてもダメで、すぐに帰されちゃったんだ。
帰宅後も大量の出血があり、廊下には血の溜まりができて、またすぐに連絡したんだけど、「だから産後はよくあるんですよね、必要なら来てくれば？」という感じで言われて、ショックだったね。素人目から見ても異常な出血だったんだ。
それで、別の産婦人科に連絡して、すぐに連れて来て欲しいと言われたんだ。
原因は胎盤が残っていて出血があったんだとわかったね。生命の危険もあるってさ。
もうちょっと丁寧に診察して、こちらの意見も聞いてほしかったね。
知人や友人には勧めないな。
施術を受ける際に、なぜそれが必要なのか、どれくらいの期間を要するのか、完治するための条件などの説明が一切ないばかりか、質問した際に逆に責められたり、入院中の薬を誤ったタイミングで提供されたり、大変なミスが続出しています。さらに、過ちを指摘されても素直に謝罪するどころか、逆ギレしてしまう態度には呆れます。本当に医療行為を真剣に取り組んでいるのか疑問に感じます。知人が医療ミスで大変な目に遭ってしまった事例もあるそうです。どんなに緊急性が高くても、この病院には足を運ぶべきではないと思います。
今週はナイチンゲール生誕の企画で、エントランス左横で企画展がありました。
手洗い体験や認知症についての情報を教えていただいたスタッフさん、本当に勉強になりました。ありがとうございます(^^)
企画展以外のことはプライバシーに関わるので言えませんが、どのスタッフさんも親切に対応してくれて、受診するのが安心できました。
大変なことや嫌なこともあるかもしれませんが、これからも笑顔で患者さんを迎え入れてくださいね(^^)
この前、事故で緊急搬送されたんだよ。医者の対応があまりよくなくて、呼び出されて来いみたいな言い方をされたんだね。鎖骨骨折、肋骨骨折、背骨骨折、肺挫傷って診断されたんだけど、歩くのもつらい状態なのに入院して治療を受けられなくて帰されちゃったんだよ。
そのまま3日間処置が受けられないまま、別の病院で鎖骨の手術をしなきゃいけなくなっちゃったんだ。後で、刈谷豊田総合病院に用事があったから、その時の対応が悪かったって言ったんだけど、その医者はもう退職しちゃってたんだよ。
その医者が言うには、うち（刈谷豊田総合病院）は人気のある病院だから、なんてよくわからない自慢気なことを言ってたんだよ。そんな医者は少ないと思うけど、医者が偉いんだって感じる医者には見てほしくないよね。
刈総の口コミや評判があまりよくないから、そういう医者が多いのかもしれないね？たまたま良くない医者に当たっちゃったのかもしれないけど、残念だったよ。
少し前のことになりますね。だから、今の対応は変わっている可能性もあるかもしれません。
足を怪我してしまいまして、主人がこちらで足を縫合してもらいました。
その後、抜糸の際に先生に痛みがあるとお話したら、「治ってるから大丈夫です」と一点張りされました。
その後、数日間ずきんずきんと痛みがあるとのことで、別の病院で診てもらったところ…中で膿んでいたので痛みがあったみたいです。無事、膿も出してもらって治りました。
忙しいのはわかりますが、対応がとても雑だと感じました。
交通事故で病院に行きました。救急車で入院しようとしたけど、満床だから受け入れられませんでした。友達に来てもらって、救急外来で診察してもらいました。全身が痛くて、後頭部を強打したのに外傷がないって言って2時間待たされてCTとレントゲンを撮ったけど、異常はなかったです。翌日、痛みがひどくなったので再び救急外来に行きました。そしたら、骨が折れていたことが分かりました。その時の研修医は謝ってくれました。この病院の整形外科は評判がいいから、平日に受診するように言われました。平日に行ったけど、変わりに代わりの医者がいて、対応が最悪でした。外科医の対応も最低でした。でも外科の看護師さんは親切でした。刈谷にある病院はいい医者が多かっただけに、残念です。二度と行きたくないです。
高熱のために救急で行ったら、血液検査、レントゲン、CTスキャンを受けたけど、結果は異常なしと言われました。2日後に内科を受診するように言われ、行ってみたら血液検査で炎症反応が出ていました。何だかなぁって感じでした。2回で2万円もかかったし！
東浦町に住むお母さんが一人で体調が悪くなり、救急車を呼んでこの病院に運ばれたんだけど。
知多半島の北部地域ではこの病院が救急車の呼び出し先のようなところみたいだよ。
患者をほとんど断らないみたいだからね。
でも、受け入れは簡単だったけど、担当医の診断は簡単すぎたし、病棟の看護師の説明もあまり熱心じゃなかったな。
最初は個室に入って１週間後に大部屋に移ると言われてたのに、５日後に担当医から電話があり、退院してくださいって言われたんだ。
迎えに行ったら、お母さんはまだフラフラしていて、看護師に治ったのか聞いたら、大丈夫ってだけだった。
でも帰宅しても立つことができず、結局治ったのかどうかよくわからない感じなんだ。
今も不信感しかないよ！
【緊急速報】2023年から土曜日がお休みになるらしいね。病院と患者の間の溝がますます広がりそうで心配だ。
わけあって半年間通院できなかったんだけど、初診料が5,500円もかかってしまうのよ。先生も変わってしまうし、全体的に責任感が足りない感じがするわ。それに、保険証の確認に時間がかかりすぎるのよね。もっと効率的な病院になってほしいわ。
親知らず抜歯、持病のため三重県で数カ所から断られ、藁をもつがる思いで口腔外科を受診しました。嫌な顔一つせずに受け入れてくださり、あっという間に抜いてくださり出血や腫れもほとんどありませんでした。院内は清潔で、何事も早く丁寧で素晴らしいと思いました。また、できないと言われたらこちらで行いますよ、という言葉もいただき、とても安心できました。感謝しています。
主人が救急で入院することになり、救急受付に向かいました。
そこで太っているおばさんが一人、延々と電話をしており、数分間も放置され、待たされてしまいました。電話が終わったと思ったら、突然「何だ?!」と急かされました。ただ電話が終わるのを待っていただけなのに、と少し不快な気持ちになりました。名前を伝えてどこにいるか尋ねると、「○階の○○にいます」と言われましたが、その場所に行くと彼女はおらず、別の場所に案内されてまた「まだ来ていない」と言われました。
調べたふりをして、不適切な案内をするような人たちは、受付には不要ですね。病院では様々な出来事や事故が起こるようですが、入院棟や担当医は皆、とても親切な方ばかりです。ただ、救急受付のあの太ったおばさんだけが、否定的な要素になってしまいます。
総合病院の救急外来は、あまりおすすめできません。
腰が痛かったので椎間板ヘルニアの可能性があると思い行ってみましたが、家でできることは何もないと言われました。そして、当院にはMRIもないとのことで、来週MRIの予約を取ってもらいましたが、カルテさえも見ずに診察されました。紹介状さえも見落とされる最悪な医者に巡り合いました。
以前に難治性蕁麻疹やメニエール病の治療で通院したことがありますが、その時も最悪な医者ばかりでした。
本当におすすめできません💢💢💨
待合室の椅子は地団駄がたくさんあり、誰も掃除をしていません。看護士も不在です。
最低な病院でした。ただ、脳神経内科の林先生だけは良い先生でした。
村本先生による脊柱管狭窄症の手術から1週間が経ちました。2019年のコロナ禍で外出自粛が続く中、家で過ごしている時に腰に問題を感じ、整形外科や接骨院、鍼灸など色々な場所を訪れましたが、最終的に刈谷豊田総合病院にたどり着きました！
退院の許可が出ましたが、もう少し居心地が良いかもしれません(笑) 結果から言いますと、手術を早く受けておけば良かったです！苦しめられていたお尻の痛みがなくなりました！医学は本当に素晴らしいですね！まだ課題は山積みですが、これで一つ乗り越えました。同じ日に同じ医者に同じ手術を受けた5歳上の男性も同じことを言っており、明日退院する予定です。お互い笑顔で会話をしていました。
感謝🙏
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