株式会社トライハッチ - 新宿区

マーケティング コンサルタント 株式会社トライハッチの評価

新宿区東京都に位置する株式会社トライハッチは、マーケティングコンサルタントとして多くの企業をサポートしてきましたが、その評価には賛否があります。特に、車椅子対応の駐車場やバリアフリーに配慮した実店舗での営業が求められる中、顧客からの意見は分かれています。

顧客の声と改善点

一部の顧客は、トライハッチのサービスに対して不満を持っており、特に実店舗の営業に関する施策が不十分であると指摘しています。「契約をしているが、ほとんどの施策はこちらに丸投げで、ほとんど何もやってくれない。」という声が聞かれる中、顧客サポートの応答時間も課題となっています。

また、「口コミを集めて下さい」という一般的なアドバイスのみで、具体的な改善策が提示されないことに困惑する顧客もいます。

成功事例とサービスのオプション

しかし、全ての意見がネガティブなわけではありません。一部の顧客は、MEO対策を通じて実際に成果を上げており、特に担当者の対応が信頼できると好評です。「担当の河村さんが丁寧に教えてくださり、安心して進めることができた。」という意見もあり、サービスオプションの充実が高く評価されています。

さらに、特定の業界、例えば歯科医院では、口コミ数が倍増し、患者からの声が増えたというケースもあるため、トライハッチのサービスが良い結果を生むこともあります。

今後の展望

トライハッチは、顧客からのフィードバックを真摯に受け止め、バリアフリーや車椅子対応の駐車場といった重要な要素を考慮しながら、更なるサービス向上を目指す必要があります。顧客とのコミュニケーションの改善や、具体的な施策の提示を行うことで、より効果的なマーケティング支援が期待されるでしょう。

最終的に、トライハッチが提供する各種サービスが、どのように顧客のニーズに応えるかが、今後の成功の鍵を握っています。