以下より 21 への 40 の 42 寄せられたコメント
ノートパソコンにお茶をこぼしちゃったんだけど、データの復旧を頼んだら、すごく急いでたにも関わらず、丁寧な説明と早い対応で助かったよ。本当に感謝してる。ありがとうね。
2年前、急に外付けHDDの反応がなくなり、データを取り出せなくなって、データ復旧でお世話になったことがあります。復旧が完璧で本当にありがたかったです。
今回、デスクトップPCの動作がおかしくなり、作業ができなくなったので、再度お世話になることになりました。
HDDの問題だと思っていましたが、アプリケーションに問題があったそうで、修復してくれました。そして、私の作業環境としてSSDに交換し、メモリも増やす提案をしてくださいました。その結果、劇的に動作が改善し、仕事の環境として大満足です。
そこで、思い切って7年目のノートPCの相談もしました。HDDの交換とメモリの増設ができるとのことでしたが、Win10（11にはアップデートできない機種）が2年後にサポート終了することを説明してくださいました。その上で、するかしないかの選択肢を提案してくださいました。
後2年…と考えながらも、換装をお願いすることにしました。結果的に、劇的な環境改善が見られました。
ほとんど眠っていたノートPCが買い替えよりも安く、使いやすい状況になり、家族が再び毎日使うようになりました。
本当にアドバイス通りにお願いして良かったと感謝しています。
何よりも、修理以外にも丁寧にアドバイスをしてくれること、できることとできないことをちゃんと説明してくれることで、前回同様信頼してお願いできました。
PCが不可欠な時代に、頼れる店長さんがいるというのは「安心」の言葉に尽きます。
何かあれば、またぜひ相談したいと思います。
２０２４年６月にパソコン修理店のサービスを利用しました。ノートパソコンを使用している際に何度も再起動する問題が発生しましたが、修理店の方々に直していただきました。スピーディかつ丁寧な対応で、修理の進捗状況も途中で電話で連絡いただきました。安心して任せられるお店です。次回もパソコントラブルがあった場合はまた利用したいと思います。
Windowsが起動しなくなったとき、メーカーに修理を依頼することができなかったため、バックアップも取っていなかった私は焦りました。そこで、「データ復旧専門」というキャッチフレーズと口コミを見て、このお店にお願いしようと思いました。結果、大正解でした！SSDに交換してもらったおかげでパソコンがサクサク動き、メモリも増設していただいたので、修理前よりもパソコンが快適になりました。そして、データもそのままで助かりました。修理代もリーゾナブルで、何よりも店長の対応がとても親切でした。1時間以上かかっても行く価値があるお店です。友人にもオススメしたいと思います。本当にありがとうございました。おかげさまで仕事もスムーズに進めることができています。
新しいPCを買おうか悩んでいたところ、パソコン修理店できちんと使えるように修理していただいて本当に良かったと思います。ご丁寧なご対応、ありがとうございました。また何かありましたら頼らせていただきます。
デスクトップパソコンのＨＤＤエラーにて故障修理をお願いしました。修理は3日ほどでＨＤＤからＳＳＤに交換し、ＯｆｆｉｃｅのインストールとＯuｔｌｏｋメールの設定までしていただきました。以前よりストレスなく快適に動作しております。また、こちらの説明不足でデータ復旧にお時間を頂いてしまいましたこと、お詫び申し上げます。今回の迅速な対応と店長様の素晴らしい人柄に感謝いたします。本当にありがとうございました。
いただきましたコメント、誠にありがとうございます。
Windows10のノートパソコン、8年目でサポートが切れる前に故障してしまいましたとのこと、お気の毒に思います。自動修復画面の無限ループに数時間格闘された末、HDDの破損が拡大してしまったようですね。データのバックアップをしていなかったこと、後悔されているようですが、おそらく多くの方が同じ経験をされているかもしれません。
しかし、幸いにも口コミで酒井店長を見つけ、お話を伺って修理をしていただいたとのことで、安心してお任せできたようで何よりです。HDDからSSDへの交換やメモリの増設を行い、しかもメーカーの見積もりよりお安く、さらに短期間での修理完了とのこと、本当に素晴らしいサービスを受けられたようですね。
修理後のノートパソコンが以前よりもサクサク動くようになり、快適にご使用いただけているようで何よりです。酒井店長に感謝の気持ちを伝えたいと思います。また何か問題が生じた際には、ぜひ酒井店長にお願いしてみてください。ありがとうございました。
突然、パソコンが初期化されたような状況になりました。
私の知識ではどうすることもできず、修理を頼みました。幸いデータは別の場所にあったようで、バックアップを取っていただきました。急いでいたのでエクスプレスサービスを利用し、夕方にはメール設定以外は元通りになりました。
迅速な対応、ありがとうございました。
追記）翌日、メール設定もMicrosoftさんやKCNさんに手伝っていただき、復旧しました。
ノートパソコンのバッテリーが充電されなくなったので、このお店に相談しました。
店員さんが「それはAmazonで買えますよ。」と教えてくれて、品番も調べてくれました。
お店の利益にならないのに、とても親切に対応していただきました。
本当に感謝しています♪
私のコンピュータにとても珍しいウイルスが侵入して、画面がフリーズしました。しかし、生駒のパソコンドック24さんが大変な作業の後、ウイルスを除去してくれました。感謝しています。
8年間使い続けていたパソコンが、異音をたてて動かなくなってしまいました。心配しながら、パソコン修理店に持ち込み、診断修理と新しいパソコンを購入する相談をしてみました。すると数日後には、壊れたパソコンのデータが新しいパソコンにきちんと移行されていました。
途中、変わった質問や回答をしていたことを覚えていますが、最後まで落ち着いた態度で私の意図を理解してくれて、本当に助かりました。
パソコンが起動しなくなってしまって、もう諦めて新しいのを買おうと思ってたんだけど、偶然隣人に話したら「新しいの買う前に修理の相談も良いんじゃない？」ってアドバイスもらったよ。彼も古いパソコンを修理してもらったらしいからね。
他人に相談するのは大事だよね。
店のオーナーさんが丁寧に説明してくれて、またしばらく使えそうだよ。買い替えよりも絶対に安くて助かったわ。
店長さんは物腰柔らかい感じで、女性の方も安心して使えるからね。
ブルースクリーンからの復旧で、アカウントも失念してかなり厳しい状況でしたが、専門家の方に助けられて無事に解決しました。対応も丁寧で助かりました。
私の妻のノートパソコンが故障し、修理をお願いしました。原因や修理代金についても丁寧に説明していただきました。修理完了の連絡を受け取り、引き取りに行きました。新品のようにきれいになっており、快適に使用できています。ありがとうございました。
Macの画面がおかしくなったので、偶然通りかかったこのお店を思い出し、修理を頼んだ。普通はAppleの専門店に頼むと考えられるが、前回の混雑と対応の悪さを覚えていたので、今回はこちらのお店にお願いすることにした。修理に時間がかかるかもしれないと心配していたが、結果的に適切な対応をしていただき、よかったと思う。
パソコンの動作が遅く、修理をお願いしました。
最終的にはメーカー修理になりましたが、店舗のスタッフが丹精込めてトラブルシューティングしてくださいました。信頼できるお店だと感じました。
全般的にとても親切で丁寧な対応をしていただけました。
PCの状態や依頼内容について、素人でも理解しやすいようにわかりやすく説明していただけるので、最終的な結果も大変満足しています。
また、特に印象的だったのは店主さんが売上を最優先するのではなく、お客様の立場に立って適切な提案をしてくれるところです。
心からおすすめできるお店だと感じました！
ノートパソコンの画面が内部で壊れてしまい、映らなくなってしまったので修理をお願いしました。
スピーディーな対応で見積もりもしていただき、できるだけ安く早く修理していただき、とても助かりました！
また何か問題が生じた際には、またお願いしたいと思います！
12年前のiMacが動かなくなってしまいました。 Time Machineも上手く動かなかったので、大切なデータをバックアップしていません。 データの復旧は無理だと諦めかけていた時、知人からパソコン修理店というお店があるよと聞き、ネットで口コミを調べながら探しました。 思い切って電話してみると、とても丁寧に対応してくれて、パソコンに詳しくない私でもわかるように手順を教えてくれました。 持ち込んで調査してもらったところ、ハードディスクが壊れていて、時間はかかりましたがデータを復旧してもらえました。 データも新しいMacに移行してもらい、本当に助かりました。 壊れたiMacもハードディスクをSSDに交換して、使えるようになって帰ってきました。 使い方のアドバイスも丁寧に教えてもらい、本当に感謝しています。 お値段もお手頃で、心から感謝しています。 問題が生じたパソコンをお持ちの方、ぜひこのお店をおすすめします。
自分では対応が難しいmac本体でしたが、メモリ2枚の交換を迅速かつ丁寧に、そして納得の価格で対応していただきました。おかげさまでさらにパワーアップしたマックを楽しむことができるようになりました！感謝しています！
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