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キムラパソコンさんに修理をお願いしてよかったです。パソコンの修理だけでなく、データの復旧もしていただきました。
何か問題が起こったときは、またお願いしたいと思います。
修理がちゃんとされていて、早くて、説明も的確で感心しました。
木村さんにはいつもお世話になっておる。技術力が高く、担当者の丁寧な説明に感謝しかないのじゃ。サンキューでござる。
私のコンピュータの問題を解決するのに役立った素晴らしいスタッフにお会いしました。
とても丁寧なご対応ありがとうございました。今回が2度目の利用となりますが、前回同様に迅速な対応と修理をしていただき、大変助かりました。
将来問題も解決していただけて助かったわ。
素人にもわかりやすい言葉で教えてもらえて嬉しかったわ。
パソコンの電源、パイロットランプが点くのに起動しない(ロゴマークが現れない)。この手の修理は販売店に持って行くと、ほぼOS再インストールしてみましょう、となる。
「今回は、修理ならお任せを」に期待して、相談した。プロファイルエラーも出ていたので、OSを入れ替えてみたらしいが、起動時の事象は変わらない。基盤を取替える必要がありそう(メモリ一体型なので)とのことだが、費用が高い。下手すれば新品が買えちゃう。ということで、修理諦め。
でも、
①成功報酬制を採っているので、追加費用はいただきません。
②4日程預けたが、起動しないのではなく、ものすごく時間がかかっているだけ。
③中古PCの在庫があるかも調べてくれた。
希望するスペックではなかったので断念したが、かなり期待しているレベルの検査をしてくれた感がある。
また、壊れたら相談してみようという気持ちになった。
仲間とプライベートでフル活用しているPCがいきなり動かなくなっちゃって、ヒーローのように現れたのがきむらパソコンさんだったんだよ。
最初の電話で話した女性の方はもちろん、来てくれて故障の内容や修理代金の見積もりなどをすぐに教えてくれて、超迅速に助けてくれたんだ。本当に心から感謝しているよ。治るまでちょっと時間がかかったけど、今では安心してフル活躍しているよ。
また何かあったり、買い替えるときは、お願いしようと思っているんだ。本当にありがとうね。
速く対応していただきありがとうございました。
データの取り出しも問題なく復旧していただきました。
ありがとうございました。
3度目のご利用、ありがとうございます。いつも迅速な対応で助かっています。分かりやすい説明もしていただき、感謝しています。次回も何かあればよろしくお願いします。
いつもお世話になっております。
今回も、電話してすぐに来ていただきました。対応も丁寧で、素人にも分かりやすいです。
対応も早く的確な処理をしていただき、大変助かりました。
ありがとうございました。
パソコンの動きがイマイチだったんで、ハードディスクをSSDに取り替えてもらいました。結果、動きが大満足のレベルになり、貴社に依頼してよかったと思っておるでござる。
直ぐに来て修理してもらえたので安心しました。分からないことだらけなので、今後ともよろしくお願いします。
ラップトップのバッテリーが熱くなってしまって持っていったら、修理してもらいました。とても丁寧で迅速な対応をしていただきました。
GW中にも関わらず、迅速に対応していただきありがとうございました。
うるさかったファンがとても静かになり、対応も親切で、PCもきれいになって戻ってきました。
料金について、今回振込でお願いしましたが、メールのやり取りの際、税込価格で案内していただけると助かります。
また、クレジットやデビットカードなどのカード決済の場合でも料金がアップしないと嬉しいです。
今回サイト上で料金を確認し、追加料金なしとの対応に安心してお願いしたつもりでしたが、基本料+サービス料+診断料の合計と見積もりで提示された金額が部品代を足しても結構異なり、明細もないため少しだけ疑問が残りました。
サイトに掲載の料金体系も明確にしていただけると助かります。
GW中にも関わらず親切な対応、ありがとうございました。
修理は時間通りしっかりとしていただきました。ありがとうございます。
私は時々お世話になっています。
ウイルスに感染したかと思ってドキッとしましたが、すぐに診ていただいて助かりました。ありがとう。
これまでの不便が一気に解決したから、まるで盆と暮れが一緒に来たように嬉しいです。
外付けHDDのデータを復旧修理してもらいました。本体が古いため、復旧が難しいことは分かっていましたが、データ量的に諦めることができず頼んでみました。修理は難しかったですが、時間はかかりましたがデータは無事に復旧し、最後までご対応いただき感謝しています。
何かあればまたお願いしたいと思います。本当にありがとうございました！
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