株式会社itサービス（パソコンショップ９９） - 名古屋市

名古屋市のパソコン修理店 株式会社ITサービス（パソコンショップ99）について

名古屋市愛知県に位置する「パソコンショップ99」は、多くの人々に利用されているパソコン修理店です。しかし、顧客からの評価は賛否が分かれています。

バリアフリー対応の店舗

この店舗は、バリアフリーに配慮した設計がなされています。特に、車椅子対応の入り口や車椅子対応の駐車場が完備されており、多くの方にとってアクセスしやすい環境が整っています。

顧客の声

顧客から寄せられた意見には、さまざまなものがあります。一部の方は、「正直ここまで最低なショップはない」との厳しい評価をしています。このような意見は、保証書の未発行やスタッフの対応についての不満が背景にあるようです。

対照的に、「会社のPCの購入、保守をお願いしております。親身になって対応して頂いており助かっております。」というポジティブな声もあります。ここでは、丁寧なサポートを受けることができるとの評価が見られます。

修理の迅速性について

また、「パソコンの修理に行きました。その場で修理してくれると思ったけど、診断で3日、修理に10日」とのコメントがあり、修理の時間について不満を感じている顧客も多いようです。

信頼性と改善点

店舗に対する信頼感には差が見られ、「預かったPCを無くしたりする雑な店です」という指摘もありますが、「地元に根ざした頼られるパソコンやさんです」との意見もあり、地域密着型のサービスが求められています。

最後に、社長の人間性に難があるとの声や、連絡不通が多いとの指摘も見受けられ、今後の改善が望まれます。

このような様々な意見が交錯する中、株式会社ITサービス（パソコンショップ99）がさらなる信頼を得るためには、顧客の声を真摯に受け止め、サービスの向上に努めることが重要です。