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非常に遅くなったレッツノートのダイアグノーシスとリペアを頼みました。状況からして相当ヤバそうだったので、安心できるテクニシャンがいるお店をいろいろ探し、こちらに伺いました。このようなテクニカルな業務かつ重要な依頼の場合、会社や企業の信頼もそうですが、作業してくれる方、個人の『スキル』と『人柄』が極めて重要だと思っているので、それを期待して...。
結論から言いますと、こちらにお願いして本当に良かったと思います。ダイアグノーシス内容、お勧めリペアを論理的に、分かりやすく、納得性の高い説明をしていただき、リペア済PCを受け取る際も、リペア前後のPC自己ダイアグノーシス画像（？）を見ながら、一つ一つ丁寧に説明していただきました。またかなり時間を要する作業であったにも関わらず、翌日にはリペアを完了していただき、『優秀なテクニシャンは仕事が確かでしかも速い』というのを実感しました。
これからも何かPCトラブルがあった時の主治医としてお世話になりたいと思いますし、PCで困った知人がいれば紹介していきたいと思います。
ありがとうございました！！
※追記です
後日娘のパソコンをダイアグノースしてもらうことになりました。ゲーム用GALLERIAですが、本体が極端に熱くなり、遅くなる症状でした。ダイアグノース時に同席したのですが、ソフトに詳しい二人の会話を聞いていても『？？？』なことだらけでした。作業をお願いした結果、症状は改善、娘は大喜びヽ(^o^)丿。受取り時は家内が同席しましたが、GALLERIAパソコンの特徴を分かりやすく例え話にされていたそうで、『例え方が絶妙で、頭の良さを感じた』とのこと。
度々お世話になり、ありがとうございました！！
2020年5月に、液晶が割れてしまいまして、修理をお願いしました。
NECダイレクトのノートPCで、型番がほぼわからないものでしたが、見事に見つけて交換していただきました。
タッチパネルの液晶だったので、持ち込んだ際には「純正部品は手に入りにくいかもしれないですね…」と言われましたが、2日後ぐらいには純正品が手配可能との連絡を受けました。輸入になるとのことで、送料や日数なども詳しく教えていただき、安心して任せることができました。
壊れないのが一番ですが、もし何かあれば絶対にまたお願いしたいと思うお店でした。
ドライブ連結ソフトでやらかしてしまいました。画面が真っ暗でBOOT画面にもならず、少しすると電源が落ちる状態で、「絶望」
DELLに電話しても、その状態ではどうにもならない！と言われ、もうダメかと思っていました！
藁にもすがる思いで、ネットで検索し、PCレスキューさんに電話をすると、持って来てくださいとのお言葉で伺いました。
とても親切な方で、PCのことに関して色々な情報を教えていただきました。
素人の私には知らないことがたくさんで驚きました🫢
PCはクリーンインストールになりましたが、SSDも少し大きめに交換していただき、無事に復活しました。
迅速に対応していただき感謝しています。
近くにこちらのお店を見つけられて、とてもラッキーでした。
また、何かトラブルがあったら、よろしくお願いします。
HDDが故障していたとの診断でございましたが、それ以外のプログラムエラーやフォルダーの整理までやっていただきまして、誠に感謝しておりますm(_ _)m
迅速かつ丁寧な作業に大変満足しております！
これからもよろしくお願いいたします。
パソコンのことならなんでも! 相談しながら対処してくれるぞ、
その節は大変お世話になりました！
とんでもなく壊れたノートパソコンを持ち込んで、さぞビックリされたと思いますが、知識が乏しい私にもわかりやすく丁寧に対応して下さり、
代わりにusedとはいえ相当カッコいいノートパソコンを用意して頂き、本当に助かりました。
これからも、何かあったら駆け込めば助かる！と信頼できるお店が近所にあって良かったです。ありがとうございます！
サーフェスの修理を諦めていたけど、こちらで直してもらえました。本当にありがとうございます。助かりました。
先日、仕事で使っているパソコンを落としてしまい、修理をお願いしました!!
ところが…見ていただいたところ、よろしくないPCだったようで…
PCについて全く詳しくない私でしたが、わかりやすく説明していただき、替えのPCもすぐに用意していただきました!!
毎週、仕事で使用していたので大変助かりました✨
口コミが良かったので伺わせていただきましたが、本当に対応も早く良かったので、またもしも何かあったら絶対にこちらでお願いしたいと思います🤗
ありがとうございました🙌🏻✨
電源ボタンが帰ってこなくなってしまい、修理をお願いしました。
パソコンのどこが故障していたのか、写真を撮って丁寧に説明してくれて助かりました！
またパソコンが壊れたらお願いしようと思います。ありがとうございました！
自宅にある古いパソコンが起動しなくなって、子供たちの写真が入っているので修理に出したいと思っていました。パソコンについての知識がないので、高額な料金を請求されるのではないかと心配していましたが、口コミを見てこちらにお願いしようと決めました。口コミの評価通り、決して見下すことなく、どんな初歩的な質問にもわかりやすく丁寧に教えていただきました。リスクの少ない方法から順番に診断していただき、最小限の対処法を一緒に考えていただきました。そして最新の技術を使って無事に写真を復元していただけました。利益よりもお客様の気持ちに寄り添ってくれる信頼できるお店ですね！！
今日はありがとうございました
パソコンのお稽古をしております。
もうすぐWindows７のサポートが終了するので、１０にアップグレードするか、新しいパソコンを買うか迷っていました。
生徒さんからご相談を受けて、色々と調査していました。
前にお世話になった監物さまを思い出し、伺って本当に良かったです。
丁寧な説明を聞いて、パソコンの診断結果により、１０にアップグレードすることに決めました。
知識と腕前が確かで、本当に安心して大切な知的財産であるパソコンをお任せできました。
価格も良心的で本当に助かりました。
これからは、迷っている生徒さんや知人にも紹介させていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
２台とも愛着のあるＰＣだったんだけど、キーボードの問題や遅い起動に困ってたの。新しいＰＣを考えてた時、近所で相談できるところはないかなと検索したら、偶然出会えたんだ。大手ショップにはない、丁寧な説明と気配りに感謝して、とても信頼できたよ。金額的にもおそらく相当安くしてもらったと思う。
結果、２台ともキーボード修理とWin10へのアップグレード、１台はＳＳＤに交換してもらったよ。新品を買うよりも安く、愛着のあるＰＣがこれからも使えることが何より嬉しかった。最後に同じ学校という縁もあり、驚きと共に今後も色々相談できたらいいなと思ってるよ。スピーディーな対応に感謝しかないよ、ありがとうございました。
非常に丁寧な対応をしていただきました。
またPCの問題があった時には、お世話になりたいと思います。
1ヶ月前にPCのファンエラーでお持ち込みいただいたお客様、いつもありがとうございます。店主のPC知識がとても豊富で、故障や修理の原因についてとても丁寧に説明してくれました！私のPCの知識はあまりありませんが、分かりやすく説明してくれたので安心して修理をお願いすることができました(^-^) これからも何かトラブルがあったら、またPCレスキューさんにお願いしようと思います。
USBポートの基盤を修理してもらいました。
ポートが折れてしまったので、破片も丁寧に取り除いて新しいUSBポートに交換してもらいました！
プロフェッショナルな仕事をしているお店ですね。
他のお店は交換するだけですが、PCレスキューは修理をしてくれます。コストパフォーマンスで交換が良い場合もアドバイスしてくれます。
また何かあれば頼みたいと思います。
信頼できるお店で、自信を持っておすすめします。
技術は他の方が書かれている通り、安心してお任せできるね。
個人店っていうことで、最初はちょっと不安だったけど、初期診断料を払う前に、診断後には丁寧な説明で料金も納得できたよ。
予算に合わなかったら、診断後に断ることも保留することもできて、嫌な態度をとられることもなかったよ。
知識のない私でも理解できるように、丁寧に対応してもらえて、とても好感が持てたね。
トラブルは起きてほしくないけど、何かあったらまたお願いしたいな。
ノートパソコンのCPUファンを交換していただいたわ。
知識や経験、手際がとても豊富で、スムーズに修理していただいたの。
近所にこんなお店があって本当に助かったわ。
職場兼自宅で10年以上使ってるPCがふと全然開かなくなっちゃいました。仕事のデーターから子供たちの保育園の発表会の動画まで、全部が入っているのに(T_T) 近所の有名なPC修理屋さんに持って行ったら、ハードディスクがダメになってて、修理とデーターの復旧しても新しいPCを買う値段になりそうでした。せめて子供たちの思い出だけでも救いたくて、必死でウェブサイトを探しました。そこで見つけたPCレスキューさんに見積もりを取ったら前より半額近く安くなったんですよ。しかも、最短で2日間で仕上げてくれました。引き取りの時にも忙しい中、PCの便利な使い方も教えてくれました。こんな親切なPC業者さんが近くにいて、これからは安心です(^^♪ でもやっぱりバックアップは忘れずにね！！ ありがとうございました。また何かあったらよろしくお願いします。
口コミを見て、ここしかないと思い連絡をしてみました。
初めは、もうダメかもしれないと思ったのですが、パソコンの知識はとてつもなく高く、修理するためには、寝る時間も惜しまず調べてくださり、一番安価な方法など探してくれたり、ベストな状態にもっていってくれて、本当に感謝しかありません。今後ともメンテナンスを含めよろしくお願いいたします。
朝7:30、パソコンの使用歴20年の中で初めてのブルースクリーンに出くわしました。しかも今回は仕事用の絶対にダメージを受けてはいけないパソコン…その後、営業開始時間の9:00に電話をかけ、ダメ押しで「今日持ち込んでいいですか？」とお尋ねしたら、「今日なら大丈夫ですよ」とのありがたいお返事。年末の本当に忙しい時期だとは思いますが、とても丁寧に症状を説明していただきました。（皆さんの口コミ通りですよ！）しかも、当日18:00に修理完了。年越しの覚悟をしていただけに、無事に起動したのを見て本当に感動しました。金額も良心的で大満足です。仕事柄パソコンは手放せませんので、今後も私のパソコンの主治医として永くお付き合いいただきたいです。今回は本当にありがとうございました。
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