以下より 1 への 14 の 14 寄せられたコメント
PCが突然動かなくなって、買い替えようと思いましたが、念のため修理の相談をしようと思いましたので連絡させていただきました。
PCについて全くわからない私に、電話やLINEを使ってとても丁寧に対処法を教えてくださいました。
今後新しいPCを購入する際も、相談にのっていただけるとのことで本当に心強く思っています。
お支払いをさせていただいていないのが申し訳ないくらいですが、また何か問題があれば相談させていただきたいと考えています。
先日、パソコンを買い替えて、セットアップをお手伝いいただきました。ネットでいろいろ検索して、西村さんのお店を見つけました。初期設定からデータ移行、壁紙の設定、プリンターのWifi設定、テレビの視聴などもすべてしていただきました。その他にも、便利な機能を親切丁寧に教えていただきました。機械に疎いし、マニュアルを読むのが苦手な私にとっては、とても助かりました。大事なファイルも画面上で整理されたものをプリントアウトして一緒にファイルにまとめて、なくさないように気を配っていただきました。このデスクトップパ…
パソコンのインターネットブラウザが起動しなくなり、相談したところ、とても親切に対応していただきました。電話で丁寧に説明していただき、別のブラウザのインストールデータを家まで届けていただきました。無事にインストール完了し、ネットも使えるようになりました。お支払いしたかったのですが、結構ですとのことで、信じられませんでした。こんなに親切な方がいるなんて！また何かトラブルがあったら相談させていただきます。本当にありがとうございました。
パソコンがフリーズしてしまい、ネットで見つかった方法が全く効果がありませんでした。大学のオンライン授業に必要だったので、急いで修理を探しました。電話で問い合わせると、依頼が混んでいて諦めかけたところ、なんと遠隔操作で問題を解決してくれました。お店のモットーは「家族や友人にオススメする程度の対応」だそうですが、本当にその通りでした。このお店とは長いお付き合いをしていきたいと思います！
お見積もりの段階で、親身に相談にのっていただき、本当にありがとうございました。
PCが起動しないトラブルで出張修理を依頼しました。電話でとても丁寧に対応していただき、BIOSの問題でしたが、高額な出張費用を避けるために持ち込み修理がオススメとアドバイスしていただきました。近所の別の修理業者まで紹介していただいたので驚きました。修理店へ行く前に自力での対応を試みた結果、BIOSが起動し、再度エヌシーオーさまに連絡しました。再び親身に相談に乗っていただき、出張修理の費用やメーカーに問い合わせる方法など丁寧に教えていただきました。専門知識がない私は高額な修理費用を払っていたかもしれませんが、エヌシーオーさまは適切な対応で助けてくださり感動しました。今後も何かあればぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました！
（その後）
後日、メーカーの問い合わせ窓口の電話番号や検索キーワードまで丁寧に教えていただきました。今時こんなに親切な対応をしてくれる業者があるとは驚きです。PCトラブルがあったら最初に相談したい業者です！
PCが急に起動できなくなっちゃって、修理の相談をしようと思って連絡してみました。やっぱり、プロのパソコン修理店に頼んだ方がいいかなと思っています。早く直してもらいたいです。
エヌシーオーの専門家は、本当に助けてくれる！スマホで検索しながら電話しました。詳しく説明を聞いてくれて、すぐに駆けつけて下さいました。２年も放置していたパソコンを急に使わなければならなくなり、困っていましたが、エヌシーオーのおかげで助かりました。ありがとうございます！
突然、キーボードが全く操作できなくなり、口コミが良かったので、日曜日でしたが早速相談しました。電話が繋がらず時間外かと思ったら、すぐに折返し電話あり丁寧に対応して下さいました。説明も解りやすく、大変信頼できる業者さんです。これからも困った時はお願いしたいと思います。
パソコンの電源を入れてもデスクトップが真っ暗になってしまいました。ネットで調べてみても、自分ではどうにもならず困っていました。そこで、修理してもらいたいけど、デスクトップPCは大きくて持ち運びが難しいのです。そこで、出張修理をしてくれる業者を探して、良い口コミを見つけたこちらに連絡しました。おそらく1人で作業されているのか、最初は電話に出られず留守電になりましたが、しばらくしてから折り返しの電話があり、すぐに対応してもらえました。状況を説明し、日程を調整して訪問してもらうことを考えていましたが、驚くことに、電話で問題を解決していただけました...
パソコンのことはあまり詳しくないんだけど、最近電源を入れてから立ち上がるのに時間がかかって･･･これが普通なのかなと思ってた。使えればOK程度の私だったけど、姉からエヌシーオーさんのことを聞いて訪問＆修理をお願いしたんだ。すごい知識と丁寧な説明で「安心！！」パソコンを預けて･･･1週間後に届けてくれてびっくり！！！とにかく早い（*＾0＾*）★★ストレスなしで5～6秒ぐらいで立ち上がって画面もサクサク！これがSSDの力なのね！すごいね！データの保存も完璧！使いやすいように色々な…
修理のことではないが、相談先に困っていたので相談してみたら、申し訳ないくらい親身になってくれました。感謝しかないわ。
私がパソコンの操作ができなかったので、遠隔操作で色々作業してくれました。
ありがとうございます！またよろしくお願いします。
2年前に12万で購入した一体型デスクトップパソコンでWindows10の自動修復がうまくいかず、OS起動できない状態になり、修理業者を探すことに。メーカーや大手業者では状況のヒアリングや改善策の提示はほぼ無く、訪問日時や郵送方法、料金の説明に終始。ネットでたどり着いたこちらに初めて電話すると、留守電に伝言を残すと2時間ほど後に折り返しの電話がありました。状況を充分理解した上で丁寧にアドバイスいただき、翌日には元通り使える状態に。
特に、なるべく費用を抑えようとする姿勢と、的確な対応に感動しました。今後も何かあれば必ずこちらでお世話になると思います。
ウェブサイトの評価と、コンテンツを拝見して、お電話させていただきました。遠隔操作で丁寧に作業内容を解説しながらご案内いただきました。おかげで余分な手間をかけることなく、データを消去することなどもなくスムーズにPCのエラーを解消することができました。忙しい中、いつも電話が留守電になってしまうこともありますが、必ず遅くなっても返電していただけました。非常に親切で誠実な業者さんで、本当にウェブサイトの『まずは勇気を持って電話を』という言葉を信じてよかったと思いました。
